-停车点设施关乎游客对厦门的印象。
昨天,看到厦门晚报《厦门北站旅游车下客区进站通道能否更便捷些》的报道后,不少市民致电厦门晚报市民热线5589999,希望有关部门能够尽快提升改善。厦门北站枢纽中心管理公司相关负责人表示,已注意到这一问题,也正在想方设法解决,将推动重新调整旅游车上下客点,让游客下车就能欣赏到厦门北站最好的风景。
【声音】
-集美居民吴先生:希望出地铁站就能进候车厅。现在坐BRT到北站还好,坐旅游大巴车真是远。
-旅客陈先生:厦门北站建筑气派、现代,但旅游车停放点的环境就像是上个世纪90年代的样子。
-市民林先生:别小看这停车点,它可是游客对厦门的最后一道印象。万一碰到雨天或烈日暴晒的天气,让游客大包小包提着行李,怎能让人有一个好心情,又怎能让游客有宾至如归的感觉?
【现场】
一家人在北站走散花一个多小时才重聚
昨天下午,记者再次来到厦门北站,江西上饶游客王先生双手各提着几个大袋子匆匆赶往厦门北站出发层。记者询问是否需要帮忙时,他笑着表示,袋子里都是些干货点心,并不会很重。“旅游车停放点要是能近些,那就好多了。”他说,跟他一起来旅游的人,有的带的箱子可沉了。
记者在厦门北站到达层看到,有四名旅客正向一名保安问路,其中一名老人还坐着轮椅。其中一名旅客孙先生说,他们从北京来厦门旅游,一行人下车后,要到到达层等待酒店安排的接送车。他们三人陪姐夫吴先生乘坐无障碍电梯,其他人则乘坐电动扶梯,谁知无障碍电梯并不是直接前往到达层通道,结果就走散了。
记者帮孙先生联系上了酒店接送的巴士司机陈师傅。陈师傅说,他的车只能停在南广场上的地面停车场,他到出站口没有接到孙先生等人。在记者的帮助下,一家人得以重聚。“小伙子,你太热情了。”孙先生说,如果停车点近一些,或者指示牌和无障碍电梯再完善些,他们也不至于下车后花一个多小时找人。
【部门】
已在关注这一问题正设法解决方便旅客
厦门北站公交场站负责人蔡先生说,旅游车的停放点原来在打车点旁的小广场,后因旅游车太多导致拥堵,集美区政府和交通、旅游及北站管理部门开会协调,将旅游车上下客点也调整到公交场站内。他说,公交场站每天有200多辆公交车进出。旅游车周一到周四每天平均有七八十辆,而周五到周日平均都有100多辆车,混在一起经常会造成场站内交通拥堵。
厦门北站枢纽中心管理有限公司副总经理阮坚鸣说,按照厦门北站最早的规划,南广场是市民广场,包括大型车辆停车场、出租车营运站和地下公共停车场;而北广场是交通广场,供BRT、长途车、公交车及旅游车等停靠上下客,但目前北广场只有长途车站建好了,BRT停靠点调到了南广场,并在东侧临时建设一个公交场站,让公交车和旅游车停放。市民游客反映旅游车停放位置过远、配套不够完善的问题,他们也已注意到了,也正在想方设法解决这一问题,将推动重新调整旅游车上下客点,让游客下车就能欣赏到厦门北站最好的风景。(厦门晚报记者陈鹏程 王绍亮)
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