■双方观点
正方
一些游客认为,“打假游人”之所以出现,就是因为部分旅行社确实有违规行为,“有假可打”。
律师易天祥认为,如果确实存在违规或违反约定的行为,“打假游人”的行为是行使法律赋予其权利的表现,是对自身合法权益的保护,这种行为有助于促进旅游行业健康发展。
有游客认为,职业打假人就像“啄木鸟”,吃掉害虫或许仅仅是为了填饱肚子,但“啄木鸟”效应,是保护了整片森林。
反方
有旅行社质疑“打假游人”的动机,认为他们有“知假买假”就为了索赔的嫌疑,也有采取伪造、诱骗等手段获取证据的可能。
昆明市旅行社行业协会会长朱伯威说,市场是由消费者和经营者共同组成的,市场规则需要买卖双方来维护,如果消费者一方出现恶意行为的话,经营者可以通过司法途径来维护自己的合法权益。
据新华社
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