红娘的提成高达三成
小婷称,公司的红娘基本工资为1500元加提成构成。当会员升级交费的金额达到7000元时,红娘提成为10%;金额达到14000元,红娘提成20%;金额达到21000元时,红娘提成25%;金额达到28000元时,红娘提成30%。
对于该公司红娘来说,每天与客户的有效通话时长为6小时左右,目的就是劝普通会员升级。
[回应]都是员工的个人行为
记者辗转联系上惜缘网负责人胡先生,胡先生表示,不能谈成的,都是个人原因,与网站本身无关,网站之前也有过成功撮合恋人的先例。
针对客服人员假冒网友“意中人”,胡先生承认这是公司管理方面的疏忽,“这种现象,我们是明文禁止的,不过个别员工为了争业绩,可能会私下有此举动。”胡先生解释说,公司事先毫不知情。
胡先生表示,由于之前网站被屡屡曝光,工商部门也过来调查处理,目前公司处于停业整顿中,“一方面,我们管理不善,确实需要改改;另一方面,也希望加强对员工的管理,避免类似情况再次发生。”
[进展]网站虚假宣传被调查
感觉到自己受骗,日前两位当事人来到辖区的合肥市公安局瑶海分局责任区刑警三队报警。目前,警方已经受理了市民的报案,正在进一步调查处理中。民警表示,如果构成案件,他们会进行立案调查。记者从合肥工商局网监局获悉,早在今年7月份,他们就已经调查处理过该网站,经过调查,工作人员发现该网站在注册会员的总数上、服务红娘的数量上以及红娘资质等,都有些夸大宣传和虚假宣传的内容存在,工商部门要求网站进行整改,对一些违法的信息进行删除,下架部分网页,并给予了3.8万元罚款。
事发几个月后,该网站再次被市民投诉,辖区的长淮市场监督管理所工作人员前往调查,发现惜缘网存在违规情况。合肥市工商局网监局一负责人称,他们已经介入调查此事,目前,具体情况还在进一步调查中。
[提醒]保存证据要回介绍费
安徽韶阳律师事务所主任李律师表示,如果网友觉得网站有欺骗行为,要主动保留相关证据,包括付款凭证和网站作出的各项承诺等,这样即便对方不构成刑事犯罪的,也可以向法院提起诉讼,要求撤销合同,返还财产。
李律师称,目前我国在网络婚恋交友方面尚无明确的法律约束,而规范婚恋网站运行机制,法律是基础和关键,应该建立完善规范互联网服务的法律法规,同时加大对网站违规违法行为的监管和惩罚力度。
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