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中铁银通卡丢了怎么办?能不能挂失?能防止盗刷吗?

来源:闽南网综合 2014-10-19 13:29 / 海峡都市报电子版

芯片无法防盗刷

乘客需慎重保管

  中铁银通卡有两个账户,一个是电子现金,一个是联机账户。芯片中的电子现金不记名、不挂失,可以刷卡乘车;联机账户可以在12306网站买火车票,可以挂失。铁路部门提醒,由于卡片为磁条、芯片双介质复合卡,芯片卡无法挂失补办,保管需慎重。

  磁条卡被盗刷的事情屡屡见诸报端,那么中铁银通卡怎样防止盗刷?对此,工作人员表示,目前,该卡片并没有特殊的防止盗刷设置,希望乘客保管好密码。

中铁银通卡丢了怎么办

  中铁银通卡丢了怎么办,中铁银通卡怎么挂失?中铁银通卡一经推出,就有不少的人前去办理,从此办理中铁银通卡的人卡包里又多了一位新成员,小编提醒您,由于中铁银通卡芯片中存有大量个人信息,办理该卡的人都需小心翼翼的保管着这张卡,中铁银通卡丢了怎么办?中铁银通卡丢了该如何挂失呢?

  如果您发现自己的中铁银通卡丢了,请马上拨打客服热线4008368368,对该卡进行临时挂失。临时挂失业务办理成功后的5日内,该卡将保持”临时挂失”状态,联机账户资金将被冻结,5日后卡片的”临时挂失”将自动解除,卡片状态恢复正常。因此,自办理临时挂失之日起5日内您需前往铁路售卡窗口办理正式挂失和补卡业务。

  如果已经办理了临时挂失业务卡又找到了,您需要在5日内到铁路售卡处或中国银行售卡网点办理解除“临时挂失业务”。解除临时挂失成功后,您的卡片立即恢复使用;如果您的卡确定真的丢了,您需要前往火车站售卡处或中国银行售卡网点办理“正式挂失”业务,然后办理“补卡”手续。

  此外,解除“临时挂失”,办理“正式挂失”、“补卡”业务时,请您务必携带中铁银通卡和购卡时所使用的有效身份证件,原卡内联机账户余额将直接转入新卡中,原卡电子现金不办理挂失,新卡电子现金余额为零。

  小编提醒您,办理中铁银通卡挂失或补卡业务虽然较为方便,但将会耗费一定的时间,因此请妥善保管您的卡片。

  想了解更多关于中铁银通卡的资讯,请点击下图查看闽南网独家策划专题:

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