中铁银通卡在哪里充值?
答:持卡人可以到售卡网点或通过贴有“中铁银通支付”标识的自助设备进行现金充值,还可以通过中国银行“中银自助通”设备、中国银行网上银行和中国银行手机银行进行转账充值。
首次购买中铁银通卡对充值金额有要求吗?
答:有。首次购买中铁银通卡银卡充值金额不少于300元,金卡充值金额不少于500元。
中铁银通卡对充值金额有要求吗?
答:中铁银通卡每次充值金额为1元的整数倍,充值后资金总额不超过5000元。
中铁银通卡联机账户和电子现金有余额上限吗?
答:联机账户资金限额为人民币5000元,电子现金限额为人民币1000元,同一卡片资金限额为人民币5000元。
如何使用中国银行“中银自助通”设备办理中铁银通卡充值?
答:(1)持卡人可在中国银行网点内的“中银自助通”设备上,选择“IC卡专区”并进入“中铁银通卡专区”;
(2)选择“联机账户充值”;
(3)插入中国银行长城借记卡,输入密码,输入两次中铁银通卡卡号并确认,输入充值金额,完成转账充值。
哪里有中国银行“中银自助通”设备?
答:中国银行网点或24小时自助银行内,显示 “中银自助通” 字样的自助设备(具体请咨询95566)。
如何使用中国银行网上银行办理中铁银通卡充值?
答:(1)持卡人可登录中国银行官方网站(http://www.boc.cn)并登录个人客户网银;
(2)选择“公共服务缴费”栏目;
(3)选择“预付卡充值”栏目;
(4)通过中国银行长城借记卡或活期一本通账户进行转账充值。
如何使用中国银行手机银行办理中铁银通卡充值?
答:(1)持卡人可使用中国银行手机银行登录个人客户网银;
(2)选择“公共服务缴费”栏目;
(3)选择“预付卡充值”栏目;
(4)通过中国银行长城借记卡或活期一本通账户进行转账充值。
铁路12306网站和公司网站可以办理中铁银通卡充值业务吗?
答:不能办理。
对中铁银通卡进行了充值,如何才能知道充值是否成功?
答:中铁银通卡充值成功后,售卡网点工作人员或贴有“中铁银通支付”标识的自助设备、中国银行“中银自助通”设备可为持卡人打印充值凭条;持卡人也可持卡片在售卡网点或贴有“中铁银通支付”标识的自助设备、中国银行“中银自助通”设备进行联机账户和电子现金的充值查询。联机账户充值后,还可登陆公司网站或拨打客户服务热线进行查询。
通过中国银行网上银行、手机银行对中铁银通卡进行了充值,如何才能知道充值是否成功?
答:持卡人可在充值完成后,选择“充值结果查询”栏目进行查询。
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