携程途牛等抢票软件抢快不快为什么抢票软件能抢到票

来源:北京青年报 2017-01-06 16:57 /

　　“抢票”软件快在何处？

　　大家在12306官网上辛苦刷票很难成功，可是通过抢票软件的抢票服务却能抢到车票，其原因何在？抢票软件和工具到底快在哪里又强在何处？

　　有关专业大数据分析专家向媒体披露了抢票软件的部分工作原理。“在12306买票需要一步步去操作，但是通过抢票软件，你提前选好优先的车次、出发日期、出发点和目的地，再一键勾选承诺发票，那边直接从刷票到下订单，直接完成，免去中间多步骤的操作。其实就是机器代替人工，实现全自动化的流程优化。”

　　另有相关软件人士也表示，所谓“抢”主要一点还在于下单的速度。这其中既包括用户的点击速度，机器速度，也包括网络速度，以及软件的提交速度，而今年多款客户端标榜的“云抢票”、“引擎升级，速度提升”，简单说也就是用更快机器和更优化的软件算法，来代替人工的点击来查询和下单，这显然要比“原始”的手工下单来得快。

　　财经观察

　　是服务多元化还是打了擦边球

　　对于抢票加价，用户是否能接受买单？这一形式又是否合理合法？消费者晓琴告诉北青报记者，虽然多花了20元“抢票费”，但是能早早把篮球比分直播：的车票搞定，自己还是很高兴的，“毕竟是心里踏实，过节前手里工作还特别多，提前买到票除掉了一大心事”，在她看来，20元的抢票价格还是可以接受的，但是细想下来如果购票是谁出价多谁先抢到的机制，还是让人心里有些不舒服，另外也担心今后抢票费会不会有水涨船高的趋势。

　　有偿抢票究竟是否合理合法？目前舆论对此看法并不一致。有观点认为，在有市场需求的情况下，“抢票”在一定程度上提供了迎合用户需要的一种商务服务。然而也有观点认为，第三方平台的有偿抢票服务，有悖公平，同时这种经营活动是否合法合规也是一个值得探讨的问题：“从事铁路火车票代售的网点，须工商行政管理部门批准，还要通过铁路客运部门的考核。即使具备相关资质，代售火车票每张收取的手续费为5元，超过此数则属违规行为”。还有评论质疑有偿抢票服务是否会演变成为另类“黄牛”，涉嫌不当获利。

　　中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵占领则认为，判断抢票软件提供有偿抢票服务是否合法合规，关键在于它是“代购”，还是“代售”？“如果是代售，比如火车票代售点，他们是不能够收取5元之外的费用的。但是现在的抢票软件，其性质并不是代售，那么它和普通用户之间的关系应该是一种委托代购的关系”。赵占领认为，目前的法律对此并没有直接的禁止性规定，还很难界定为违法违规，是在打“擦边球”。本版文/本报记者任笑元

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