车停舒柳苑小区半年“受伤”两次物业免停车费

来源:福州晚报 2016-05-31 10:20 / 海峡都市报电子版

　　昨天早上，住在仓山区建新镇金河路舒柳苑小区的魏先生下楼取车时发现，车身右侧有多处刮痕。当他到物业处反映此事时，对方只同意“免除3个月180元停车费”，拒绝承担其他责任。

　　车停小区楼下过道

　　车身被刮车门内凹

　　据魏先生介绍，他的车从上周二开进小区后，一直停在小区4号楼下方的过道。昨日中午，记者到场看见，车身右侧有两处明显的刮痕，车门处轻微内凹，盖在车身上的车衣被擦破一个小洞。

　　魏先生表示，自己的车身共被刮伤四处，车辆启动还会发出异响。他当即联系保险公司，经初步评估，单喷漆就要1500元左右。就在今年1月30日，魏先生的车玻璃也在小区内被砸坏。他和之前的物业公司交涉，对方免收他3个月180元的停车费。

　　小区内未安装监控

　　物管拒绝承担责任

　　车辆先后两次在小区内出状况，侵权人却找不到。魏先生认为自己按规定交了物管费和停车费，小区物管必须承担车辆的监管义务，出问题后也应承担责任。“车辆第一次被砸时，我曾提出让他们安监控，直到现在小区内监控还没装。”魏先生称，他找到物业主任时，对方无法提供监控画面，对他的车被刮一事也拒绝承担责任。

　　记者发现，由于小区内没有停车场，加上车位有限，因此不少车主随意将车停在消防通道或者绿化带上。据居民反映，由于不少人乱停车，导致之前发生多起车辆被刮事件。

　　物管机构提交报告

　　将增探头整改车位

　　舒柳苑物业处的张主任表示，昨日他们到场查看了情况，发现刮痕不像是新的。经查，魏先生没有缴纳3月至5月的停车费。张主任坦言，小区内部没有安装监控设备，他们无法确认车辆是不是在小区内被刮的，物业公司因此提出免除魏先生3个月的停车费。

　　张主任称，目前物管机构已向社区递交报告，打算整治小区内的乱停车行为，并采取增设探头、整改车位及停车实名登记等措施。

　　那么，发生上述情况时物业管理机构是否需要承担责任？福建科衡律师事务所叶律师认为，车辆在小区内被刮，若找不到直接侵权人，要视业主与物管机构的《物业管理服务合同》内容而定。首先业主要举证车辆确实是在小区内被刮，其次要认定物业服务企业是否存在违约行为，具体可以从物业服务公司是否安装监控摄像、是否对外来陌生人员来访实行盘查登记制度、是否定时巡查等方面来确认。如果物管机构未尽到合同约定的义务，导致业主车辆被刮或被喷漆，物业公司就应当承担责任。（记者林春长）