昨日,在晋江陈埭镇洋埭村,一场“网格+志愿服务”活动给村里老年人带来了义诊、义剪等暖心服务。网格员参与志愿服务的同时,还向群众发放网格服务信息卡、《网格宣传信》,提升网格工作知晓率。
为了让网格化服务管理工作更加深入细致,近段时间以来,陈埭镇组织各村各网格开展“五个一”网格工作知晓率提升行动,深化“在网格一线解决问题”特色实践活动,推动主题教育走深走实。
据了解,陈埭镇“五个一”网格工作知晓率提升行动,包括“分发一张网格服务卡、设计一封网格宣传信、用好一个网格微信群、举办一场网格服务活动、制作一个网格宣传栏”等五项内容。
行动开展以来,各村各网格设计了内容翔实的网格服务信息卡和宣传信,并以定点发放和入户分发的方式,主动向群众亮明身份,介绍网格的详细信息、服务站的功能,以及网格长和网格员的联系方式等,将网格化服务理念传递到千家万户,让群众更直观地了解自己所属网格的信息和服务工作,也让群众有问题找得到人、办得了事。
各网格还按照“一格一群、一户一代表”的原则,建立网格微信群,打造“线上网格”,网格员在微信群及时转发相关政策、通知和网格工作信息,并鼓励群众在微信群内反映问题,确保做到群众有意见、有诉求,网格员第一时间知悉,及时响应处理。
近期,各网格服务站立足网格实际和辖区服务对象特点,开展了一系列群众喜闻乐见的网格服务活动,如:敬老活动、消防安全演练、法律宣讲等。通过形式多样的活动,为群众提供便民服务,拉近与群众的距离;同时,通过活动,调动群众参与网格治理的积极性。
连日来,各网格还对网格服务站宣传栏进行完善,公开网格管理工作、张贴值班表、便民服务宣传等信息。
“通过网格服务站的宣传栏,我们可以找到房屋出租、物品转让、寻物启事等各类信息。”对不少群众来说,网格宣传栏成了他们获取生活信息和交流互动的重要渠道。
“开展‘五个一’网格工作知晓率提升行动,旨在加强网格与群众之间的沟通联系,实现网格服务管理‘零距离’,提高网格治理工作实效,全力打造共建共治共享的社会治理格局。”陈埭镇有关负责人表示。
(记者 王诗伟)
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