爱车停车场内莫名“受伤” 物业称只收费没有责任(图)

来源:厦门网 2015-08-06 15:31 / 海峡都市报电子版

　　近日在软一上班的虞女士（网名：和气娃娃）遇见一件非常无奈又烦心的事，自家车子上班时间停在停车场时受“伤”，停车场方面却声称所收的停车费中并不包括保管费用，不担责。“我们的车辆在任何停车场都是不被保护吗？”虞女士对此很难理解，在厦门网“有话要说”栏目上进行投诉。

　　虞女士的车莫名出现明显刮痕

　　车辆莫名被刮物业称没有责任

　　前不久，虞女士开车去上班，像往常一样将车辆停进软一园区内的地面停车场。下班后，虞女士走到自己车前，发现车辆侧面前门莫名其妙多了很长一道白色刮痕，痕迹相当明显。虞女士立刻向停车场的物业工作人员及保安反映情况，要求给个说法。工作人员却表示，所收停车费并不包括保管费用，没有管理责任，不负责赔偿，并建议虞女士报警解决。

　　“他态度很坚决的立刻就说你只能报警，我们不负责的。”虞女士告诉记者。

　　不出险就只能自认倒霉

　　无奈之下，虞女士只好报警。接警而来的警官看了下车辆的情况和停车场的情况。

　　“你调取监控录像也看不清楚。”警官告诉虞女士，“这类型的案件我们处理很多，监控基本是看不清。”

　　“物业说我停车的这个位置监控坏了，正在修。”虞女士告诉记者。

　　为此，记者找到了软件园一期停车场所属物业的负责人，负责人表示对于停车场所规定不负管理责任的条例，是参照政府部门公布的约定。至于监控器的安装，负责人表示，这只是停车场用于自身提高内部管理的手段，更与车辆保管无关。

　　同时出警警官也表示，目前厦门的停车场，所收的停车费用只是占用空间费用，并不含车辆保管费，管理方不承担保管责任。究竟谁来赔偿？出警警官表示，在没有找到肇事车的情况下，只能由保险来负责赔偿。但虞女士告诉记者“出险会影响明年购买车险的费用，一般不是太严重的车辆受损，车主不会选择出险。这次这种情况只能是自认倒霉了！”

　　收费停车场是否担责存在争议

　　记者从业内人士中了解到，从收费停车场出现至今，市内几乎所有的公共停车场采取的都是这种不含管理费的收费方式。这些停车收费标准都是参照《球探体育比分：物业管理条例》第四十六条与《厦门市机动车停车场管理办法》第二十六、二十七条而制定的。另外，根据《民法通则》及《合同法》的规定，在确认停车场场地提供方是否有管理责任前，首先要确认与场地提供方签订的合同中是否要求场地提供方对业主财产负有保管及保险责任；其次，场地提供方的服务是否有失职之处。只要有一项满足，场地提供方都应负相应责任，反之则免责。

　　福建金海湾律师事务所的郑志宁律师说，在我市目前的执法实践中，对于停车场是否应该负起管理责任的问题还存在一定争议，“最终决断要视事件具体情况而定。”

　　相关

　　收费小区停车场内挡风玻璃被扎破裂

　　厦门网网友hyf6988在“有话要说”栏目投诉：“我将车子停在居住的小区内，每月有交停车费；7月19日下午前挡风玻璃被高楼上（类似花盆之类）的异物扎破，监控可以查到异物掉落瞬间的图像但无法确认是从哪一家掉下来的。同时报警、警察也不愿意详查是哪家的责任让我找物业协商；我找了物业协商，他们说只收取场地费用不负责保管业务而不能赔偿我损失，让我起诉后根据法院判定的责任来承担损失。”

　　原帖地址：http://bbs.xmnn.cn/thread-5258338-1-1.html

　　声音

　　收费停车场只收费不担责并不合理！

　　不少网友在栏目中反映，停车场收费并不便宜，却不担责是非常不合理的。既然车辆停在收费停车场内，停车场至少有义务和责任保证监控能拍摄到每个停车区域的情况，确保清晰可查。而不是一出问题就事不关己高高挂起，如若所有停车场都如此态度，那么车主停车也是件令人担心的事。

　　原帖链接：http://bbs.xmnn.cn/thread-5261335-1-1.html

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