游客不文明旅行社可解约明天起一批新规将开始实施

来源:厦门晚报 2015-04-30 18:05 / 海峡都市报电子版

　　导游要引导游客文明旅游并可举报不文明行为，视力残障旅客可携带导盲犬乘火车……明天起，一批新规将开始实施。

旅游

　　引导文明旅游，导游“一岗双责”

　　由国家旅游局发布的《导游领队引导文明旅游规范》5月1日实施。

　　《导游领队引导文明旅游规范》要求导游领队“一岗双责”，即“为旅游者提供服务，与引导旅游者文明旅游两项职责”。引导的内容细化到旅游过程的各个环节，如乘坐交通工具时引导遵守秩序，保持环境卫生；就餐时劝导不大声喧哗，在指定区域抽烟；如厕时正确使用卫生设施等等。

　　对于从事违法或违反社会公德活动的旅游者，或从事严重影响其他旅游者权益的活动，不听劝阻、不能制止的，根据旅行社的指示，导游领队可代表旅行社与其解除旅游合同。对于从事违法活动的旅游者，不听劝阻、无法制止，后果严重的，导游领队人员应主动向相关执法、管理机关报告，寻求帮助，依法处理。

乘车

　　视力残障旅客可带导盲犬乘火车

　　《视力残障旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》5月1日起实施。届时，视力残障旅客可携带导盲犬进站乘火车。

　　携带导盲犬乘车的残障旅客必须尽可能在开车前12小时，通过车站售票窗口或12306电话联系铁路客户服务中心，说明携带导盲犬乘车的需求。

气象

　　禁发“民间天气预报”，违者最高罚5万

　　《气象预报发布与传播管理办法》明天起实施。

　　非法发布气象预报；或向社会传播气象预报却不使用当地气象主管机构所属的气象台提供的最新气象预报的，将由有关气象主管机构按照权限责令改正，给予警告，可以并处5万元以下罚款。

　　传播虚假气象预报；不按规定及时增播、插播重要灾害性天气警报、气象灾害预警信号和更新气象预报；向社会传播气象预报不注明发布单位名称和发布时间的；擅自更改气象预报内容和结论，引起社会不良反应或造成一定影响的，则由有关气象主管机构按照权限责令改正，给予警告，可以并处3万元以下罚款，造成人员伤亡或重大财产损失，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

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