【购票篇】

　　【游客】

　　一张身份证件买一张船票 可免费携带1名儿童

　　伴随航线调整，游客购票方式也有较大升级。相比于以往“现场购票”一边倒的模式，今后，“网络购票”的比重将大大提高。

　　旅游航线可登录厦门市轮渡公司网站（网址:www.xiamen-lundu.com，今后将改为www.xmferry.com）进行购票，网络购票业务办理时间原则为每日5:30-24:00。

　　进入网站首页可在显要位置找到购票入口，点击进入后需要先注册才能购票。注册所需填写的信息，网站上会有详细提示。另外，旅行社用户注册时，须准确提供真实信息，并上传组织机构代码证、营业执照等有效证件扫描件进行审核，待审核通过后方可享受预约、购买船票等服务。

　　注册后即可购票，选定日期、航线、船班，然后按时到相应码头，刷二代身份证即可过闸口登船，这一流程与目前乘坐动车的方式类似。

　　普通用户同一张有效身份证件同一乘船日期只能购买一张船票，这张票的有效期内不能再次购买。但可选择免费携带1名儿童，超过1名时，应按超过人数购买儿童半价票。

　　旅行社可提前20天购票，散客提前15天购票，从这个制度来看，游客提前订票非常有必要，否则旺季很可能到了码头发现买不到“马上走”的船票。

　　此外，游客还可以到东渡邮轮中心码头现场购买纸质票。东渡邮轮中心码头的售票大厅很宽敞，原有的旅游服务台已改造成为售票处，可同时开启8个窗口进行现场售票。

　　不过需要提醒的是，用这种现场方式购买到的，只能是当日船票，而且有可能遇到最近一班船票售光的情况，因此，购票时间要有一定提前量。

　　提醒:若购票人需要发票，可凭购票身份证在购票成功20天内到轮渡指定窗口索取。

　　未使用的船票且不晚于开航前两小时的，可在购票网站申请退票，退票将在申请退票后30日内完成，退票费按每人票价10%计，退票款将直接汇入购票付款使用的银行卡。此外，不提供改签服务。

　　【市民】

　　实行实名制船票进站 凭身份证或社保卡检票

　　市民专线将实行实名制船票进站验票，票、证、人一致才可进站候船。

　　厦门市民专线（厦门轮渡码头往返鼓浪屿钢琴码头、第一码头往返内厝澳码头）购票对象仅限为厦门市户籍人口或持有效厦门市社会保障卡的人员。乘客需要凭有效厦门市身份证或有效厦门市社会保障卡，在码头现场购票，每张证件限购一张，购票时使用的身份证或社会保障卡将作为检票凭证，船票为实名制船票。嵩屿码头往返内厝澳码头的旅游客运航线，市民必须凭有效厦门市户籍人口证明（身份证或户口簿）或有效厦门市社会保障卡才能购买8元优惠票，每张证件限购一张，船票为实名制船票。

　　实名制船票进站验票，需出示购票时使用的证件原件，票、证、人一致才可进站候船。无票或持他人证件乘船以及拒绝票务人员验票、查验相关凭证的，不允许进站候船并按厦门市政府相关管理条例处理。

　　今天开始，鼓浪屿过渡季卡将有新的办理条例，票价为学生18元，鼓浪屿居民24元，厦门其他地区的市民36元。季卡可乘坐航线为厦门轮渡码头—鼓浪屿钢琴码头（通宵航班除外）和厦门第一码头—鼓浪屿内厝澳码头。原先的季卡仍可继续使用。

　　办理学生季票的学生需满足以下两个条件之一:厦门市户籍； 就读厦门的学校。办卡地点在鼓浪屿钢琴码头季票办理窗口，办卡时间以办卡窗口公布为准。

　　成人卡有四类，办理人员分别为本市户口居民、非本市户口人员、鼓浪屿有房产人员、在鼓浪屿上学学生（初中以下）的直系家属。

　　【开车篇】

　　私家车不得停靠 东渡邮轮码头二层

　　从今天零时起，仅允许公交车、出租车、旅游客车及执行任务的特种车辆，进入东渡邮轮中心码头二层平台停靠，其他车辆进入邮轮中心码头地下停车场及周边停车场停靠。

　　东渡邮轮中心码头片区停车库的扩建改造，将旅游大巴停车场与其他车辆停车场分离，大大降低了拥堵的可能性。

　　团队旅游大巴可经狐尾山隧道驶入平台停车场短时间下客，由南通道离开东渡邮轮中心码头。另外，南侧、北侧大巴停车场各设置一个出入口。旅游大巴可经由湖滨北路、东港一路进入南侧大巴停车场，离开车辆由东港一路进入东渡路；或经东渡路、东港路进入北侧大巴停车场，从南通道驶离进入东渡路。

　　若是自驾来东渡邮轮中心乘船，记住千万不可进入平台停车场泊车。

　　需要停车的市民、游客，可由东渡路驶入东港路，然后选择进入东渡邮轮中心码头停车库或港航大厦地下车库。若由狐尾山隧道直接上隧道立交的，可以在隧道立交上的分叉口靠右侧车道（根据标示）下立交到东港路，然后选择进去邮轮中心停车库或港航大厦地下车库停车。短时间停留的市民，在设置有临时停靠点的地方即下即走，避免造成拥堵。需要提醒司机朋友的是，东渡邮轮中心码头片区内均是单向行驶。

　　东渡邮轮中心码头片区改造后，一层与夹层停车位有540个车位，加上码头对面的停车场，目前共有小车车位1040个，错峰时可以增加到1440个。

　　此外，团队旅游大巴的“专属停车位”有53个，远期规划将增至67个。其中，南侧大巴停车场停车位24个，北侧大巴停车场停车位19个。