昨日上午,厦门市公安局副局长林世国接听12345政务热线,介绍我市居住证办理的情况并解答相关政策问题。
据介绍,我市自2016年12月起,开始开展居住证申领发放工作。厦门市公安局在全市50个派出所设立受理窗口,并延伸至全市416台“e政务”自助设备,最大限度缓解受理压力,方便群众。目前全市累计办理发放居住证近250万张。
为方便群众申领居住证,厦门市公安局在省公安厅的支持下,研发建设“居住证网上办理小助手”系统。除在派出所受理窗口办理相关业务外,群众还可通过“i厦门”上的“居住证网上办理小助手”办理居住登记和申领居住证;对于群众自主上传照片不符合系统规范的情况,市公安局还专门升级系统,使得办理人可以选择调用户籍照片。
此外,针对办理人在网上提交申请,因材料不齐全、不规范,需要补充后再次提交的情况,厦门市公安局还安排工作人员一对一沟通,指导群众如何补充、规范材料。
厦门市公安局人口管理处户籍管理科科长杨熙介绍,目前,厦门市公安局在公安部与省厅的指导下,正在探索推行电子居住证制度。一方面,电子居住证摆脱了实体卡的束缚,更便捷;另一方面,依托电子居住证,其使用场景将增多、功能性更强。
“比如,群众办理义务教育入学时,需要核对居住证的使用年限。届时,教育部门可直接与公安机关进行数据对接,群众无需再提供居住证和复印件等资料。”杨熙举例说。
(厦门日报记者 罗子泓 通讯员 厦公宣)
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