厦门一租车行被曝迟迟不给退押金还扬言要“弄死他”

来源:厦门晚报 2015-12-01 16:52 / 海峡都市报电子版

　　叶先生和女友来厦门旅游，在厦门御鹭通汽车服务有限公司租了一辆车到三明参加大学同学婚礼。车还后，押金却迟迟不退，在他的一再催促下，3030元押金只退了2000元。他将此事发上网，租车公司经理勃然大怒，认为叶先生是诽谤，表示要“弄死”他（经理事后解释，“弄死的意思不是掐死，是起诉”）。

　　记者从市场监管部门了解到，今年以来，投诉该租车行的类似投诉多达9起，有5起办结，但并未促成退还押金。

■借车协议。

■收款凭证。

■叶先生租的比亚迪。

　　【讲述】

　　租车时态度非常好，签合同时有疑问

　　叶先生和女友在青海西宁工作，今年国庆期间，他们来厦门旅游，此外还要到三明参加大学同学的婚礼。9月28日晚上，他们到达厦门，安顿好后便准备前往三明，可汽车票、火车票都已售罄。

　　叶先生在梧村汽车站徘徊，非常着急。他想租辆车自己开往三明，便在手机上的“58同城”搜寻租车信息，找到了一家名为厦门御鹭通汽车服务有限公司的租车公司，他按照网页上的电话打过去，他问是否要到门店取车，对方说不需要。他加了工作人员的微信，发了30元红包给工作人员作为定金。

　　叶先生说，这家公司工作人员的态度非常好，一个多小时后，就把车子送到了梧村汽车站，这是一辆比亚迪F3。

　　车子送到后，工作人员查看了叶先生的身份证和驾驶证，并拍了照片。随后双方一起查看车况，确认车子完好无损后签合同。

　　叶先生说，工作人员当时拿出两份文件，让他在两份文件上都签了字，随后文件就被收了回去。他当时有点疑惑:合同都是一式两份，这次怎么就一份？工作人员说:“车子都在你手上了，你还怕什么？合同只是个形式而已。”听完这话，叶先生也就作罢，不过还是用手机将两份文件拍了下来。记者从叶先生拍的照片上看到，一份是“借车协议”，另一份是“汽车租赁登记表”和其附件“汽车租车须知”，在这两份文件中，都只看到叶先生的签字和个人信息，出租汽车的公司信息并未体现。

　　按照双方约定，该车一天价格是200元，租两天总共400元，外加3000元押金，叶先生当场就将这笔钱付给了工作人员。

　　索要押金对方变脸，“你就慢慢等着吧”

　　10月1日，叶先生开着这辆车到了三明，顺利参加了同学的婚礼。第二天，他驱车从三明返回厦门，他在所住的酒店通知御鹭通工作人员来收车。工作人员检查了车况，然后给叶先生开了一张“汽车租赁预缴金收款凭证”，金额是3030元，即3000元押金加30元定金。

　　叶先生问要怎么退押金，工作人员告诉他，公司要检查车辆是否有违法记录，如果没有，半个月内会退还全部押金。叶先生以为这是正常的流程，便相信了，几天后就离开厦门回到西宁。

　　15天后，叶先生联系御鹭通工作人员，对方称，还在查询是否有违法记录，还不能退押金。一个月后，对方退了1000元，还剩2030元没退。叶先生再次打电话催促，可对方不接电话，发短信也不回。他只好在微信上向工作人员索要。对方用语音回复他:“你们外地人能把我们怎么样，你就慢慢等着吧。”

　　叶先生只好拨打12315维权，同时，他也将这次遭遇发到网上。前几天，对方又退了1000元，剩下的1030元仍未退。

　　叶先生告诉记者，目前他已经不在乎剩下的押金了，他就是要讨一个说法。他已经在准备相关材料，打算走法律途径解决此事。　　

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