近日,消费者宋先生来厦旅游时入住湖里区某酒店,因房间的浴室内无放置防滑垫,也无张贴任何注意防摔的标识,导致其在洗澡时不慎摔倒。送医院就诊被诊断为左手手骨骨折。出院后宋先生要求酒店赔偿所有的医疗费、误工费及二次手术费,酒店表示只能承担部分医疗费。
湖里12315认为,该酒店浴室内没有相应的防滑标志及设备,消费者出现摔伤情况,酒店理应承担相应的责任。经多次电话沟通后,双方达成了一致意见:酒店方面同意就本次事件向宋先生支付赔偿金共计54652.5元。(记者 曾海林 陈美娜 侯秋迎)
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