石狮：体系化构建政务服务生态助力营商环境持续提升

来源:闽南网 2024-12-03 20:03 /

　　12月3日闽南网讯（闽南网记者姚珊红通讯员吴锦程）12月3日，石狮“营商环境持续提升”专项行动行政服务中心管委会专场新闻发布会召开，聚焦政务服务“一网好办”和“高效办成一件事”改革，落实“营商环境提升”工作的相关措施和成效。

　　近年来，石狮市深化拓展“深学争优、敢为争先、实干争效”工作要求，体系化构建政务服务生态，打造高效便利的办事环境，持续释放“放管服”改革红利，激发经济发展的内生动力，助力营商环境持续提升。

　　石狮市聚焦服务提质增效，推动审批服务一件事“一次办”，规范市、镇、村三级2000余个服务事项要素，实现办事标准一致；打造狮城服务暖心办，出台《石狮市行政服务中心管理委员会关于印发石狮市政务服务中心审批服务帮办导办工作方案的通知》《关于进一步加强为特殊群体开通“绿色通道”服务的通知》等文件，实现服务群众“零距离”；部门联动推动“就近办”，建立审批部门联动机制，持续推进服务改革，提升办事体验。强化政务数字赋能，上线“狮慧办”，推动“最多跑一趟”向“一趟不用跑”转变；推进政务服务数据汇聚及应用，实现企业群众提交的证明信息“一次采集、多次使用”，提高服务质效。打出工改“组合拳”，优化工程建设相关政策，持续推出工程建设领域服务新政策，进一步优化简化规划、工程审批程序，有效提高工程审批服务效率，并为石狮市域内的龙头企业、专精特新企业，招商引资项目、重点项目等实行“一企一专员”服务，提供高效、优质、便捷的政务服务帮办代办，提增发展效益。2024年以来，石狮完成工程项目审批帮办代办38个项目，实地走访35家企业，召开专题协调会议4场，累计协调解决问题65个。

　　“我们在市政务服务中心、镇（街道）便民服务中心均有设置‘高效办成一件事’综合服务窗口，推出企业信息变更、水电气网联合报装'一件事'等21个重点服务事项，办理时限、办事环节、跑动次数平均压减70%以上。”石狮市行政服务中心管委会副主任林少群介绍。

　　其中，石狮率先推出新生“入学一件事”掌上办改革，通过跨单位协调，多部门联动调度，打通与公安、不动产等系统的数据接口，实现户籍、居住证基础数据和房产数据的实时核验比对，对接共享出生证、规上企业、线上企业库，自动化核验相应报名数据，AI智能提供初审结果。该举措先后获评“球探体育比分：改革创新优秀案例”“篮球比分直播：市改革创新优秀案例”，累计减少证明材料15.85万份，减少家长跑动9万余人次。

　　据悉，2024年以来，石狮市政务服务中心共受理办件53.37万件，其中网上办22.73万件，就近办4.98万件，现场办25.59万件，邮寄办634件。市公共资源交易中心累计进场交易107项，成交交易总额16.56亿元。

责任编辑：郑莉莉