安溪心理关怀服务队心暖丰泽“宾客
“在这里吃好住好服务好，感谢你们。”“难忘的14天，疫情结束后定会再来欣赏大美安溪……”日前，安溪溪禾山集中医学观察点第一批来自丰泽的隔离“宾客”隔离期结束，离开前他们纷纷对心理关怀志愿服务队员表示感谢。
在溪禾山集中医学观察点，团县委、县委文明办发动专业力量，依托县校外未成年人心理辅导站组建心理关怀服务队。该服务队是一支由60名具有心理学、社会学等相关专业背景，富有耐心、爱心并擅长沟通的志愿者组成，服务开展5天以来，志愿者们沟通服务隔离人员近800人次，帮助协调解决问题200多条。
据了解，服务队成员以电话沟通、线上辅导和定期推送相关知识等方式，对近千名来自丰泽的隔离人员开展心理辅导，围绕疫情防控和心理健康知识科普、亲子之间情绪调整、未成年人监管照料、学生网课学习指导等方面提供免费心理疏导、心理援助和社会支持服务，疏解他们由于突发疫情造成的心理恐惧、焦虑、抑郁等负面情绪，变“隔离”为“陪伴”，帮助隔离人员安全、平稳、健康度过集中隔离期。
安溪县委文明办相关负责人介绍，将定期汇总分析心理援助热线服务人次、求助问题类型、满意度等数据，评估心理疏导服务的合适程度，持续回应群众的心理健康需求，提升心理关爱服务实效，做实做好集中隔离人员的贴心人、知心人，汇聚新时代文明实践疫情防控志愿服务的磅礴力量。 （记者 黄梁山 通讯员 钟辉杰）
原标题：心理关怀服务队心暖丰泽“宾客”
责任编辑：连培煌
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