漳州芗城人社：社保服务暖人心，真诚致谢送锦旗

来源:闽南网 2023-04-14 16:50 /

　　闽南网4月14日讯（通讯员张文利闽南网记者周怡楠文/图）“多亏了你们的帮助，让我爱人5年多的连续工龄可视同缴费，真不知怎么感谢你们”！近日，芗城区社会保险服务窗口收到一面写着“认真严谨解民忧、温情社保暖人心”的锦旗，送锦旗的黄女士还一直连连地致谢。

　　原来，参保人员陈某在2022年12月办理完退休手续后不久，其爱人黄女士前来反映陈某1984年8月曾在江苏省东海县科委工作，到1989年9月才调出，但因其档案材料不全，无法计算视同缴费年限，夫妻俩一直纠结此事。芗城区社保中心工作人员一边安慰他们，一边让他们尽量去找原来的单位或同事，补齐相关原始档案。两个月后，黄女士仅提供了在网上查找的科委变更为科技局的职能部门介绍，说时间太久远了，单位、人员变动很大，再加上跨省路途遥远，两夫妻还是没有找到相关资料。在此情况下，芗城区社保中心急群众之所急，想群众之所想，抱着“尽全力、不放弃”的信念，通过电信114查询到江苏省东海县科技局的电话，并取得东海县科技局工作人员的理解和支持。东海县科技局认真查找陈某的历史档案，并于2023年2月底给芗城区社保中心提供了陈某的人事局介绍信，转正定级表及商调复信存根等原始材料。芗城区社保中心根据这些档案，重新计发陈某养老待遇，陈某月增养老金七百多元。一直纠结的心终于落了地，陈某两夫妻高兴极了，并为芗城区社保中心严谨认真、尽心服务的态度所感动，于是有了文中开头的一幕。

　　小小的锦旗和群众的肯定，是对芗城区社保工作最大的认可。一件小事暖人心，百件小事聚民意，芗城区社保中心将继续以实际行动践行“办实事、解民忧、惠民生”，以饱满的热情服务企业和群众，以良好的工作作风和积极的工作状态为企业和群众提供更为优质高效的服务。

责任编辑：李晓灵