日本人不光喜欢在本子上记,还喜欢在名片上记。初次见面交换名片时,日本人会在简单交流中询问对方是哪个学校之类详细信息,然后随手写在名片的空白处。有相熟的日本朋友说,这样做的好处很多,首先可以在短时间内判断一个人的教育背景,由此推测其社交圈子,甚至可以以此为线索联想到A某和B某的关系等等。
其实,日本人的细致以及对记录和书写的钟爱从小就有迹可循。日本小学生进入教学楼之前都要先脱鞋,把鞋规规矩矩地摆在鞋架上,为了避免小孩之间拿错,会在鞋上写上名字。同理,文具上、手绢上、制服上等都会写上名字。小学生去校外参加社会实践课人手一个“工具袋”,塑料板的正面夹着活页纸,侧面绑着铅笔,上面有个吊绳挂在脖子上以便学生边走边记。
日本社会对“情报”一词也钟爱有加,如各地以情报命名的大学——“东京情报大学”“北海道情报大学”“新潟国际情报大学”等。情报学会也遍布各行业,像“情报处理学会”“日本医疗情报协会”“社会情报学会”“经营情报学会”“教育系统情报协会”等。
需要说明的是,“情报”一词在日文中的写法除了采用繁体字之外,与中文并无两样,但意思有很大不同。大多数情况下,日文中的“情报”翻译成“信息”更合适。如日语词汇“情报化社会”“情报公开”等,指的就是“信息化社会”“信息公开”。正因为如此,日本企业(中国)研究院执行院长陈言对《环球时报》记者说,他对日本从来没有过“情报大国”的印象。他说,日本比较注重收集信息并加以分析,但这不是传统意义的情报,也不算谍报。
听日本商人讲信息收集
“情报收集是日本全行业的职业能力,依赖情报进行生活是全民习惯。”社科院日本研究所学者卢昊对《环球时报》说,日本的情报收集类型多样,分门别类齐全且有连续性。日本很早就有这样的一套资讯管理体系,在亚洲没有哪个国家能与其相比。他说,日本文化传统看重细节,虽然战略上不行,但在细节上能够做到极致。日本企业常常用“非常成功”评估其海外投资,就是前期情报收集使得其决策更科学。
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