“‘大红本’拿到手了,现在房子才住得安心。”12月5日,建宁县濉溪镇福宁小区居民小黄面对工作人员的回访,高兴得合不拢嘴。
此前,该小区因项目手续不全、验收未完成等问题,不动产权证办理一直拖延,成为住户们心头的“烦心事”“揪心事”。
民有所呼,政有所应。在建宁县纪检监察机关的监督推动下,濉溪镇政府联合县自然资源局等部门共同发力,解决了福宁小区的“办证难”问题。目前,小区已完成材料验收和首次登记,11户居民顺利拿到了不动产权证。
小小房产证,牵动万家心。今年,建宁县纪委监委将群众反映强烈的不动产登记“办事难”问题作为重点实事来抓,将监督触角延伸至“办证难”工作的各个环节。通过推动县自然资源局等相关职能部门,以及县、镇、村三级联审佐证材料,采用“无感智办”新模式,“一对一”线上指导群众办理业务,有效解决了产权证办理的历史遗留难题。
同时,建宁县纪委监委立足“监督的再监督”职责,采取“室组”“组组”联动监督和“1+X”监督等方式,督促相关职能部门和乡镇深入了解办证堵点、难点,摸清底数,建立问题台账,并针对性实施“一类一策”,集中力量解决问题,让群众“有居”更“安居”。
针对群众反映的“线下办理耗时费力”问题,县不动产登记中心探索实施“互联网+”不动产登记模式,利用县行政服务中心的“无感智办”平台,通过“虚拟综窗”将线下业务移至线上,实现农房发证全流程“网上办”、审批发证“一条龙”。
针对农村群众办证不便,采取“送证入村”方式,工作人员驻点现场办公、收件,有效推进农房一体登记,减少群众往返登记部门次数。
解决群众“办证难”问题需标本兼治。建宁县纪委监委督促县自然资源局、行政服务中心等部门,根据“一类一策”方案,陆续推出“无感智办”“交房即办证”“交地即办证”等举措,不断优化办证流程,提升服务质量。
(建宁记者站 曾程 通讯员 黄微 余艺镪)
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