媒体评南航选座事件：舆情无感的傻白甜宣传员如定时炸弹

来源:中青在线 2017-08-12 17:06 /

三、全媒体时代的内外宣界限

　　有人说，这宣传员可能是发错了稿件，把本应内宣的稿子当成外宣发到媒体上去了，引发舆论旋涡。当事单位后来的回应也是“误发”。其实，在全媒体时代，内外宣的界限已经越来越模糊了，即使你觉得是很内部的信息，也很容易发到网上进入外部传播。发在内刊上，发在给自家员工看的企业报上，就是内宣吗？当然不是，大传播时代，外人一样也可能看到――内刊和企业报也会传播到外人手中噢。只要有可能进入外部传播的链条上，实际上都属于外宣。

　　人人有手机，人人有自媒体，全媒体传播环境中，内外宣很难分清了，这要求即使内宣也要有外宣的意识，别再以封闭的心态看待互联网时代的开放传播。传到网上了，网友可不管你是外宣还是内宣。

　　实际上，即使从传统的企业内宣角度看，宣传稿也不能这样写，写了政府公务团提供特殊安排，这样写是想说明什么呢？是想向内部员工传播什么理念呢？勤奋敬业加班加点为领导服务？这样的稿件，只适合写给领导看，告诉领导自己工作是多么辛苦。从向领导汇报工作的角度看，这样的稿件也许才是合格的。

　　对一个通讯员来说，全媒体时代区分的不应该是内外宣，而是阅读对象是谁。是写给领导还是普通读者看的，写给党报机关报还是都市报的，写给传统媒体还是新媒体的，写给行业报还是大众媒体的？不同的对象，需要不同的语态，不同的对象有不同的阅读需求，有对话才有人话，不同的对象应该有不同的“传播诉求”。很多宣传稿之所以面目可憎让人反感，在于那稿件压根儿就不是写给普通读者看的。

　　出现这样的问题，也跟企业的封闭有关系。越封闭的企业和部门，越容易出现那种奇葩的宣传稿，宣传员习惯以领导为中心，把“企业报”当成单位领导的起居注，事关领导才是新闻，其他都不是新闻，自然别指望宣传员能真正写出有份量的企业好新闻。