上网代缴话费是王女士店里经营的业务,在10月10日,因为缴费的一次异常,王女士竟被骗子钻了空子,一下子损失了近5300余元。
10日晚,王女士在店里帮一位客人上网充值电话费。然而过了一会儿,王女士却发现充值的电话费并没有到指定手机账户,于是她连忙联系到了网店店主了解情况。网店店主表示,系统显示话费充值是成功的,但对于话费为什么还没有到账,他们也不太清楚,不过店主承诺会将相关问题上报公司进行处理。
次日15时许,王女士接到了一个陌生电话,对方自称是充值网站的“客服人员”。“客服人员”告诉王女士,其上午充值的话费因系统故障没有成功,现在可以办理退款。随即,“客服人员”发给王女士一个网站链接,并告知要在该网站上输入身份信息,以及银行卡账号、密码、手机验证码等信息才能办理退款。王女士按照要求在该网站上多次填写资料提交申请,但几次申请网站均显示办理超时。于是“客服人员”向王女士索要验证码,并声称可以帮王女士填写。见到对方如此“热情”,王女士没有多想,就把验证码告诉了“客服人员”,但很快王女士就收到了被银行扣费近5000元的短信。
“说好的退款,怎么还把我钱扣走了。”被搞的一头雾水的王女士连忙向“客服人员”询问,而“客服人员”却告诉王女士,因为刚才超时多次,所以现在扣费是为了保护资金。而后“客服人员”又以同样的手法,再次从王女士的另一张银行卡里划走近300元。直到这时,王女士才意识到上当受骗,她立即向溪源派出所报警求助。
目前,该起案件正在进一步调查中。(记者 吴杨珠 通讯员 陈宇)
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