在电商行业,因为其特有的网络属性,各种相关诈骗屡禁不止。
受困于近期频发的电信诈骗,15日,敦煌网发出卖家账户保护提醒,原因是有一些非官方人士以平台身份行骗,向卖家收取所谓“诚保金”或者“激活账户”。敦煌网提醒其卖家,平台不会有任何页面引导买家向卖家索要联系方式,其诚信保证金也不会通过微信或是私人转账方式来收取。所以,卖家对于收到的任何以敦煌网名义发出的邮件,都要仔细辨认邮箱后缀,确认是否为平台官方所发信息。
除了上述的邮件陷阱,敦煌网还接到广州多起卖家对虚假代理商和代运营商机构的投诉。这些组织谎称是敦煌网官方机构,向大量卖家收取会员费和代运营费等资金,但之后毫无作为,也无法提供相应服务。敦煌网特别声明:其广州唯一指定合法授权代理商为广州市伊洛汉网络科技有限公司,而所谓的广州臻途信息科技有限公司并非其广州分公司,也不曾得到官方授权。卖家应当提高警惕,在购买收费产品之前先核实代理商身份。如有需要,也可以向平台客服进行咨询,避免不必要的损失。
其实,很多卖家都被动接触过邮箱欺诈。例如,有卖家收到支付工具的官方邮件,显示账号被限制,需要完善资料进行解除。有心急的卖家会按照要求输入账号密码,这就被骗子获取了关键信息,后果可能十分严重。但如果卖家多留意,就会发现这样的邮件是有问题的,邮箱后缀显示这并不是来自官方的邮件,后缀只是很像官方,而真实的邮箱是被隐藏起来的。
此外,也有卖家收到需要卖家验证邮箱等各种五花八门的“官方邮件”,内容也是变着花样地套取卖家的账号密码等私密信息。但现在,大多数卖家已经能够很快识破这种简单粗暴地获取信息的骗局,之后径直关掉邮件。
人民群众的智慧是无穷的,卖家在和骗子斗智斗勇中积累了一些经验。但小心驶得万年船,对于蹊跷可疑的事情都要进行确认,必要的话也可以向平台提问,接触过众多卖家的客服比我们更清楚骗子的伎俩和招数,也能够帮助卖家避免潜在的损失。
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