网购商品与商场不同电商专供是否值得下单?

来源:北京晨报-张静姝 2016-11-10 11:09 / 海峡都市报电子版

电商专供到底可信不可信？

　　国美高级副总裁李俊涛曾经在接受公开采访时透露，“我知道某些电商直接找上游供应商，要求他们在专供机上使用成本更低的差材料，然后低价拿出来销售。”他提醒消费者，“这种商品很差，问题很多。”

　　而消费者黄先生对“电商专供”则同样充满警觉，此前因为觉得价格划算所以网购了一台液晶电视机，到货后才发现有“电商专供”的字样，直接选择了退货。他告诉记者，“在网站上又不作醒目说明，感觉偷偷摸摸的，虽然不知道是不是减少了什么配置，但消费者又不是电器专家，总归觉着心里不踏实”。

　　那么，越来越司空见惯的电商专供，到底可信不可信？

　　京东商城相关负责人告诉记者，“电商专供”产品一类是制造商为了自身的渠道管控目的，将同样产品或者细微差别的产品以不同系列型号命名，这种产品和线下渠道销售的产品并无本质不同；另一类是根据电商的大数据分析进行C2B反向定制的产品，这类“电商专供”商品充分体现了互联网消费人群的需求，可以更好地满足特定消费人群的个性化需求。

　　某内衣品牌电商负责人肖女士告诉记者，自己公司确实有专门为天猫旗舰店、京东这样的电商平台自营专供款式，但并非“偷工减料”。“肯定不能与商场里的款式完全冲突，这样的话，商场专柜的东西在价格上就完全没有竞争力了。网上确实会存在含棉量低、款式简单的一些‘低价’款，但这些内容在商品的介绍页面写得清清楚楚，并不是欺骗消费者。”

　　上述观点也得到了营销人士郭先生的认可，在他看来，各品牌在电商的销售和门店的销售形成“差异化”是必然的，“商家给消费者提供更多的选择，这必然是为了提高市场占有率，扩大经营规模。消费者不必一提到是‘电商专供’就觉得落入陷阱，只要是靠谱的厂家和品牌，即便是生产电商专供货也不会铤而走险的生产‘残次品’砸自己的牌子。反而倒是要明白品质和价格的关系，择优购买没错，但不能抱着侥幸心态‘撞好运’。商品和服务都是有成本的，打折优惠毕竟不可能超越经济基本原理。”