11月7日消息,作为美业上门O2O的代表,河狸家曾在上线不到8个月内就实现了高达10亿元的估值。但是依靠烧钱创造过量伪需求的上门模式,在历经资本寒冬后尸横遍野,河狸家的热度也相对沉寂。而近期围绕河狸家上门美容服务致使用户眼被烧伤、险些失明的消息,再一次把河狸家拉到了公众面前。
李女士是河狸家的老用户,因为工作繁忙,为图方便,李女士从去年9月开始使用河狸家的上门美容美甲服务,目前已经累计使用近50次。
今年10月22日下午,李女士如常通过河狸家APP预约了美容师上门服务,选择的是“深秋补水+眼部疏通”套餐,美容期间因接电话睁了一下眼睛,有少许美容液流到眼睛里,美容师使用棉签简单擦拭,并未再采用其他处理措施。
下午3点美容结束后,李女士觉得视线有些模糊,但当时以为是棉签擦拭时遗留了棉絮,因此她并未太过在意。到下午6点,视力进一步模糊,23日凌晨,李女士的眼睛剧烈疼痛,随后在亲友的陪同下,到医院就诊,确定为角膜、眼及附属器化学性烧伤。
经过一周时间的全休治疗,李女士烧伤及发炎状态基本恢复,28日到医院复查时,李女士双眼视力严重下降,从0.8降到了0.4。李女士对网易科技表示,11月4日将她再到医院复查,确诊此前的视力下降是暂时性的,已无大碍。
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