中新网南昌8月31日电 记者31日从中国铁路南昌局集团有限公司获悉,为期62天的2021年铁路暑运落下帷幕,期间南铁共发送旅客3162万人次,其中江西、福建两省分别发送旅客1619万人次和1543万人次。
据了解,今年暑运,南铁根据客票预售和候补购票动态变化,利用大数据加强客流趋势分析,实时优化售票组织,及时调整列车开行方案,科学实施“一日一图”,实行应开尽开,累计加开列车一百余趟,为旅客暑期出行提供充足运能。
此外,今年暑运,南铁紧密对接旅游市场,推出“高铁+旅游”特色产品,定制特色线路,满足旅客假日出行多样化需求。针对省内客流较大的特色旅游景区,开行了2条“红土情·嘉游赣”系列旅游线路。同时,还推出了“红色研学游、夏日避暑游、民俗文化游”3条特色线路,开行列车36趟。
为了方便旅客暑期出游,南昌、福州、厦门等地车站还积极沟通协调属地公交部门,在客流到达和出发密集时段,加密至景区接驳车辆的开行频次,增开火车站与市区的往返班次。在站台、出站口等处,组织志愿者为旅客提供咨询、引导等服务,为旅客接驳换乘提供便利。同时,结合互联网、手机售票、电子客票、人脸识别、自动验证等先进技术运用,提升旅客出行体验。
在疫情防控方面,为统筹做好疫情防控和铁路运输安全,方便旅客顺畅出行,今年暑运期间,南铁增派人员引导旅客快检、快进、快登乘,根据客流情况动态增开售票窗口、进出站通道,加大对候车室不间断巡视提醒,各车站对候车厅座椅、电梯扶手等加强消杀,在进出站口实行“两查一测”,把好疫情防控关口,并在进站口、服务台等位置摆放口罩、酒精、洗手液、创可贴、感冒药、晕车片等防疫物品与应急药品,为旅客提供应急服务。
铁路部门提醒,随着暑期结束和“开学季”的到来,普通大中专院校新生可凭录取通知书原件,携带身份证在火车站售票窗口购买一次由家庭居住地至院校之间的学生票,或通过铁路“12306”APP自行购买。(李翔 李明伟 刘力鑫)
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