南安抄表员“估读”？市民两个月水费完全一样

来源:南安商报 2014-03-06 15:58 / 海峡都市报电子版

　　家里每月用水量都不同，可是连续两个月交的水费都一样，甚至精确到0.1元。这是怎么回事？

两个月用水量不一样

水费却完全一样

　　市民王先生昨日告诉记者，自己连续两个月收到的南安自来水公司的缴费通知，里面的水费居然“惊人”相似。

　　王先生手机显示，今年1月和2月水费均是34.4元。

　　王先生说，自己住在市区半山帝景，一家3口人。2月正好过年又天气比较热，所以一家子的用水量明显比1月多，但两个月水费怎么可能完全一样？

　　有同样困惑的还有住在长安街小区的李先生，他说去年自己连续三四个月交的水费也是完全一样，水费精确到0.1元。

　　李先生当时感觉很惊讶，打开自家水表箱查看，结果让他很意外。李先生说，“当时水表内长满青苔，水表读数完全被遮住，自己拿手电筒去照，都没看清”。

　　水表都没法看清了，那抄表员是怎么确定自家水表读数？对此，李先生感觉很困惑，他猜测抄表员可能根本没到现场抄水表，而是“捏造”一个读数。

抄不到水表读数

抄表员会采用“估读”

　　对此，市自来水公司溪美营业所工作人员表示，“我们都要求抄表员到现场抄水表读数”，这也是他们每月考核抄表员的项目。

　　该工作人员告诉记者，出现缴费完全一样有可能是用户用水量每月都差不多，因为目前他们是采用“四舍五入”的方式计算用水量。比如，用户用水20.4吨和用水19.6吨，都被视为用水20吨。此外，最大的可能性是抄表员“估读”读数。

　　该工作人员表示，如果遇到水表读数无法看清、水表被锁死或被大型障碍物遮挡无法读数，抄表员会进行“估读”，将该用户上个月用水量当成该月用水量。随后，他们会通知自来水公司对水表进行清洗或更换。等到下次读数时，抄表员就会根据正确的读数进行调整，“多还少补”。

　　“由于水表的读数是每月累加，用水量吨位‘四舍五入’，用户的总用水量是不变的。所以用户不用担心花‘冤枉钱’。”该工作人员说。（记者陈江涛）

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