“买的蛋糕第二天居然发霉了,上面没有贴生产日期和保质期。”近日,住在霞美的市民江秀丽拨打本报新闻热线0595-26531010称,5日,她在霞美镇霞郊街一家面包店买了一盒蛋糕出现问题。
江秀丽介绍,5日,她到霞美一家面包店,用4元买了一块蛋糕,第二天起来却发现这块蛋糕已经发霉。
“上次这家面包店做活动,我也过来买了一些,但是不知道是什么原因,那次我和孩子都拉了肚子。”江秀丽补充道。
“我只想店家给我一个满意的说法,一直打电话给该店负责人,但对方好几次都没回复。”江秀丽说。
7日,江秀丽拿起她5日买的蛋糕,记者发现,蛋糕的确发霉了,包装已经撕开,上面没有任何产品说明。
记者随后与江秀丽来到面包店,该店并没有店名。在店里,记者发现这家店面所有的面包均贴了生产日期和保质期。
该店负责人杜经理告诉记者,之前店里由于设备故障,且9月底装修做活动,销售火爆,的确没有贴好生产日期等,对此,他表示道歉,并愿意改进。
“之前我们已经积极与江秀丽沟通解决方案,但她一直咬定要赔偿5000元,才迟迟未解决。”杜经理说。
当天,双方经多次沟通协调,店家当场赔偿1000元给江秀丽,双方握手言和。(记者 黄俊涛)
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