近日,福建瑞霖工程咨询有限公司办税员小李到上杭县行政服务中心税务大厅办理税务登记,因资料不齐,无法及时办理。在税务大厅导税综合服务人员的辅导下,小李通过电子税务局即可自行办理了,不用再跑一趟办税大厅。小李高兴地说:“现在可以网上自助办,不用像以前一样,要跑一趟办税大厅、跑一趟银行,再返回大厅。现在只需跑一趟银行,剩下的在网上就能办。真的太方便了。”
像这样办理税务登记的,每个月有二三十户,经过税务大厅导税综合服务的辅导,无论是新办税员还是老会计,都能熟练在电子税务局上办理涉税业务。
今年4月份,上杭县行政服务中心税务大厅在全市率先引进第三方专业涉税服务商,进一步升级“导税综合服务”功能,持续深化“便民办税春风行动”。导税综合服务主要包括税务咨询、导税服务、资料预审、纳税辅导,让纳税人通过自助办税终端进行自助办税、网上申报、网上代开发票等业务,引导纳税人多走“网路”,少走“马路”。县行政服务中心税务大厅将导税综合服务交给具有合法资质的服务商,实现了“政务”与“服务”职能分离,有效缓解办税人力资源不足现状,减轻了办税负担,降低了纳税人办税时间成本,极大地提升办税效率。4月份,该大厅办事群众每日平均170户次,同比去年4月减少99户次,窗口平均等候和办理时长环比上月减少5分钟;自助网络申报率92.38%,同比去年4月提高30个百分点,环比上月提高26个百分点。(记者 傅长盛 通讯员 林剑英 郭穗甜)
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