一是制定行动方案,细化便民举措。按照总局确定的20项46条措施,研究制定《连城县国家税务局2017年“便民办税春风行动”实施方案》,根据工作内容分工与时间进度安排,逐项细化意见,明确各部门工作职责,协同发力,打好组合拳。二是依托“互联网+”,优化服务模式。简化办税服务事项网上办理流程,缩短办理时限、简化办税资料,对接实名办税系统,推动电子文书、签章服务应用等,实现对纳税人常办事项的网上预约、网上受理、网上办理、网上反馈,为纳税人带来“线上线下互补、前台后台贯通、方便快捷高效”的办税服务模式新体验。三是关切纳税人需求,打造服务品牌。根据2016年度纳税人满意度调查结果反映出的问题和差距,逐项进行对照检查,分析原因,剖析根源,提出了改进举措,着力解决痛点、难点问题。四是聚合服务能量,打造合作常态。与地税密切交流,不断拓展合作领域,努力实现服务深度融合、执法适度整合、信息高度聚合。加强税邮合作,开展委托邮政代开增值税普通发票、代征税款服务。
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