12月20日消息,与南方电网广东公司在广州签署战略合作框架协议,双方将共享在各自领域的资源和技术优势,并以“互联网+人工智能”为牵引,积极探索跨界深度合作模式。
现场,双方宣布将全面在创新研究及人工智能多样化应用层面深度合作,推动电力产业的智能化升级。基于在人工智能、云计算、大数据等技术和服务优势,双方将共同推进人工智能应用创新工作室、南方电网广东公司智能知识库、智能客服与智能服务、电力大数据等项目建设,促进人工智能技术在电力生产运行、安全生产调度等领域的技术融合,同时,加强服务渠道建设,积极开展科技研究业务交流,培养专业人才。
据悉,通过机器学习、自然语言、语音识别、图像识别、用户画像、大数据等人工智能技术,双方将共同推进人工智能技术在南方电网广东公司客户服务、信息化建设、节能环保、生产运行、电力调度、科技研究等领域展开应用。
此外,将与南方电网广东公司共同建设人工智能应用创新工作室。工作室将面向南方电网广东公司相关部门和各分支机构提供搜索、人工智能技术和平台等综合性服务,实现对南方电网广东公司各个部门和机构的赋能,为电力产业的长远发展打下良好的技术基础。
而在技术应用层面,双方将围绕共同建设智能知识库、智能服务、电力大数据、生产运行与电力调度、渠道建设及品牌宣传推广、人才建设六个领域展开深度合作,共同推动人工智能在电力行业的多种应用。届时,将参与南方电网广东公司的智能知识库平台建设,并在专项政策、专业人才、试点运营等方面提供支持。针对高频和重要业务场景,如电费查缴、业务办理等,将提供智能客服体系。在电力数据飞速增长和智能化电网的迅速发展下,电力大数据是提高电力工业发展需要,是服务经济发展的需要,双方还将利用大数据及人工智能技术,探索电力企业商业模式转变和价值创新。此外,共同推进人工智能技术在南方电网广东公司电力生产运行、安全生产调度等领域的技术融合也将是双方合作重点。(温泉)
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