在线教育乱象纷呈专家：应纳入依法治教轨道

来源:法制日报 2017-08-16 11:52 /

　　建立行业内部权威认证机构

　　随着在线教育的迅速崛起，隐藏在其背后的乱象也浮出水面，如在线教育行业出现的“李鬼”多、资质缺、维权难等问题。

　　“除此之外，在线教育本身的授课模式也存在硬伤，我国现阶段的在线教育质量存在良莠不齐、教育方式单一、互动性有限、学习效果不理想等现象。”储朝晖说，如何打破在线教育发展的瓶颈，成为我国教育培训行业需要解决的难题。

　　姚建龙认为，这与我国在线教育评价体系并不完善有莫大的关系:没有统一规划，对于行业内部管理不完善，导致在线教育市场无序竞争，发展畸形；对于在校生的知识考核依然有赖于各种考试，造成学员对学习效果评价不够客观，影响学习积极性。

　　对于这些问题的解决，专家认为，健全行业自律不失为一剂良方。

　　“我国可以建立一个行业内部的权威认证机构。”程方平举例说，部分国外在线教育行业设有这样一个机构，该机构受本国教育系统认证，交给行业协会进行管理。它们的主要责任是，对在线教育机构的教学成果进行追踪认定，不管是颁发的相关证书，还是作出的效果评价，都是真实而有效的。这在一定程度上可以帮助学员全面了解自己的学习状况，同时也对在线教育机构的真实性有一个较为中肯的评价。

　　“该认证机构作为第三方，与在线教育机构和学员之间都不存在利益瓜葛，作出的评判可信度较高，但若该认证机构有失公允，则要负一定责任。”程方平解释说。

　　对于建立权威认证机构，姚建龙认为可以借鉴，他建议我国建立完善有序的行业规则，帮助行业内部自查自纠，提高行业积极性。“值得注意的是，该机构应得到行业内部的认同，毕竟行业内部的事务还是本行人更加了解，同时也能使从业人员了解到，自身做好也关系到整个行业的生存和发展。”

　　储朝晖指出，建立公正客观的行业标准，就要明确奖惩规则，对有良知的在线教育机构应积极鼓励，对粗制滥造、剽窃盗版甚至冒用他人名声宣传的，应积极向有关部门反映，采取零容忍态度。

　　“除此之外，我国在线教育的教学质量不高，也成为制约在线教育发展的因素。”储朝晖建议，应当把握内容为王的原则，优秀教师和优秀内容才是在线教育发展的保证，才会有市场。

　　熊丙奇认为，在线教育行业知识库体系庞大，专业多且层次深，因此行业内部需要注重知识和经验的积累，鼓励行业协会创建一套丰富的知识库体系，让整个行业受益。

　　同时，鼓励传统教育与在线教育相结合，增加互动性，并拓展新领域，开发新思路，丰富在线课程的种类及内容。