日前,民航资源网(CAPSE)最新公布的2015年第二季度机场服务评测报告显示,厦门高崎机场在参评的24家大陆机场中排名第一,这也是高崎机场第11次获得该名次。
据了解,该排名根据“机场交通”、“机场服务与设施”、“机场安检”、“机场商贸”、“不正常航班机场地面服务”五项指标综合评定。单项评选中,高崎机场在“机场交通”、“机场服务与设施”、“机场安检”三个项目中均被评为“优秀机场。
晨报记者了解到,民航旅客服务测评(CAPSE)是国内第一家民航服务评测网站,通过将旅客与民航实体直接联系,及时地将旅客的意见建议和评测数据分析反馈给民航实体,以辅助民航实体提高服务质量。
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