小米官方维修点搬走旧址被利用商家涉嫌广告欺诈

来源:厦门日报 2014-12-08 08:45 / 海峡都市报电子版

　　市民小王的小米手机坏了，拿到该品牌的湖里售后维修中心维修。结果发现该维修中心内不仅维修三星、苹果等其他品牌的手机，还有回收手机的服务，这是怎么回事？记者走访发现，该维修点“挂羊头卖狗肉”，并非官方授权的维修中心。

　　这些山寨店都标称是“小米售后维修”。

　　小王的小米手机出了故障，因为还在保修期内，便想到该品牌的售后维修中心保修。根据地图提供的信息，小王来到位于江头的小米售后维修服务中心。店内有些地方让小王觉得奇怪:桌上展示的并不是小米手机，而是三星手机；墙上挂的手机配件也不是小米，而是苹果手机的配件。

　　记者到现场走访，从地图上查找小米售后维修发现，厦门岛内确实只有湖里一个点，就在江头附近。虽然外观装修风格和官方的小米售后维修中心相似，店内墙上也标有“小米科技”等相关图标，但不提供保修服务，却有回收手机服务，店内还摆放了三星、苹果等其他品牌的手机和配件。

　　记者发现，该路段有多家手机维修店，不少店面的招牌上都标着“小米售后维修客服中心”。记者从小米官网上找到厦门小米售后维修服务中心地址，发现岛内只有思明区一个点，并没有所谓的湖里维修中心。

售后解释

　　疑店面搬迁后

　　旧址被人利用

　　记者联系位于思明区的小米售后维修中心。工作人员说，湖里维修中心已搬到思明，旧址不再使用。小米官方客服也称:“有些维修中心搬迁后，旧的地址转租，可能被人利用，造成消费者混淆。”客服人员称，这是侵权行为，他们有专门的打假部门，会尽快联系当地相关部门查处。

律师说法

　　商家这种行为

　　涉嫌广告欺诈

　　“江头这个商家的行为，首先涉嫌侵犯小米公司的知识产权，其次就是涉嫌广告欺诈，对消费者有误导。”金海湾律师事务所的郑志宁律师说，小米公司有权追究其法律责任。

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