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社保服务进万家:开展政策咨询 举办宣讲座谈

来源:厦门日报 2024-11-25 15:55 /

  开展社保政策咨询活动,举办社保政策宣讲会和座谈会,面对面为群众讲解政策……11月15日至21日,厦门人社部门在全市范围内组织开展厦门市2024年“社保服务进万家”系列活动,将最新的社保政策解读和暖心的社保经办服务体验送到群众身边。

  活动期间,全市累计开展社保政策咨询宣讲活动近60场,发放宣传资料达万余份,线下面对面宣传活动覆盖人群近万人。通过各级各类媒体平台推送社保政策、活动介绍相关推文31条,围绕渐进式延迟法定退休年龄政策开展1场“在线访谈”直播活动。

  11月18日,市社保中心联合各区社保中心组织企业、居民代表实地参观市政务服务中心人社综合事务大厅,详细介绍“一件事”操作流程、“五个办”人社服务。活动现场,企业、居民代表还与人社虚拟数字人和机器人交流互动,了解“数智化”社保经办服务。

  今年,市人社部门首次通过“社银合作”模式,将24项人社相关便民服务拓展到银行网点及自助机办理。在“社银合作”建行网点,市社保中心组织企业、居民代表零距离体验“就近办”服务。

  此外,全市还组织开展各种形式的“算一算”便民服务,依托社保规划人才团队,在活动现场、社保经办业务窗口为群众提供量身定制的社保规划个性化服务,让社会保险政策待遇“看得懂算得清”。

  (厦门日报记者 何无痕)

原标题:社保服务进万家:开展政策咨询 举办宣讲座谈
责任编辑:方迪
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