昨日,湖里区民营企业服务中心(以下简称“中心”)揭牌仪式在湖里区企业服务中心举行。这是全市首个民营企业服务中心。
据悉,该中心将采取线上线下一体化服务企业模式,努力为湖里区企业提供系统化、规范化、智能化、精细化服务。
该中心位于厦门市湖里区禾山街道安岭路988号(新希阳中心)一楼,拥有2002平方米展示服务空间,可满足企业接待、会务、活动、休闲、办公等多项需求。中心设有企业服务综合窗口、第三方专业机构轮值服务窗口、各类自助服务终端、企业超市、公共法律服务站等,提供一站式线下企业服务,让企业“少跑腿”“不跑路”。中心将常年举办“政策宣讲”“政银企对接”“管理培训”“行业沙龙”等涉企服务活动,并在每周二下午开展“湖里区惠企直播间”活动。
中心设置24小时企业服务热线0592—5785898,全天候受理辖区企业的咨询、建议、意见和投诉。在“亲清一家人”湖里一站式企业服务平台,为辖区企业提供一站式线上服务,如惠企政策服务、反映诉求服务、窗口办事服务、资源对接服务等。
对企业通过电话、平台、来访等方式反映的困难问题和意见建议,由湖里区企业服务工作领导小组办公室(以下简称“区企服办”)第一时间交责任单位办理,并在3个工作日内向企业反馈办理情况,尽全力解决企业的合理诉求。
接下来,湖里区民营企业服务中心将充分发挥湖里区工商联与区企服办在联系和服务企业方面的优势,通过联动机制,整合政府和社会服务资源,以提升民营企业市场竞争力为目标,以协调解决民营企业发展中的困难问题为重点,全方位助力民营经济高质量发展。
(厦门日报记者 庄筱婧)
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