“他在严格执法的同时,充满人情味,让我感受到温暖……”11月21日,厦门市公安局滨北派出所收到漳州市民郑女士的感谢信。郑女士表扬的是滨北派出所户籍民警洪黎琳。与此同时,她还赞扬滨北派出所“心系群众如鱼得水”的优秀警风。
这事要从11月12日说起。当天,郑女士因办理侨眷身份,需要开具原户籍相关证明。她找到了滨北派出所,接待她的是户籍民警洪黎琳。由于郑女士的户籍档案时间跨度长达数十年,查找难度很大,洪黎琳根据郑女士提供的信息调取户籍底档,在400余条相关档案中逐一比对、筛选,最终找到了1984年和1986年两份关键材料作为证明。同时,洪黎琳还配合社区民警进行走访,进一步核实了郑女士的身份及户籍信息。
通过多方核实,洪黎琳明确可以为郑女士开具相关证明后,第一时间联系她到派出所进一步办理。
11月18日,郑女士再次来到厦门,在洪黎琳的帮助下,顺利办完了所需业务。
(厦门日报记者 罗子泓 通讯员 厦公宣)
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