导航仪问题多“不靠谱” 业内曝更新速度慢且价格混乱
据厦门商报报道 据央视报道，汽车导航仪市场七成以上的产品质量不合格。记者昨日也从我市工商部门了解到，去年以来，厦门市关于车载导航仪的投诉案件就有72起，其中今年就有8起。投诉的内容大都集中于导航仪指错路、不能升级、机器故障等方面。
不能正常升级
2008年9月，袁先生购买了某个品牌的导航仪，保修卡上注明每年可享受一次地图程序升级服务。然而，袁先生多次与商家沟通升级问题，商家却一直不能提供升级服务，并表示只能给予更换其他型号导航仪。
袁先生觉得不合理，多次联系无果后，于今年3月份向12315投诉。最后，双方达成协议，商家同意为袁先生更换另一型号的导航仪。
没有记忆功能
陈先生在湖里一家4S店买了一辆24万元的车，随车配置了一台导航仪。但半年后，陈先生发现，导航仪和DVD没有记忆功能。陈先生向商家反映后，商家给予系统升级了一次，但还是没有解决问题。
后来，商家承认，是导航仪主机存在问题，已经向厂家保修。经湖里工商调解后，商家给陈先生换了一台主机。
导航地图出错
吕先生花25万多元买了一辆轿车，车上配有导航仪。但刚买不久，吕先生就发现，车上的导航仪没法正常定位，地图还会出错。吕先生多次联系该公司反映情况，对方都不予处理。
最后，吕先生投诉到12315，要求商家给予导航升级解决问题，或者退还导航仪的钱。经协商，商家给吕先生更换了新的导航地图。
内存发生故障
今年3月，黄先生花6500元买了一台导航仪。买来没多久，黄先生发现，导航仪内存卡出现问题，而且车的电池还出现没有电的现象。
经工作人员检测，黄先生所买的导航仪内存卡有问题，因此才导致车辆电池故障。
◎新闻背景
据央视《每周质量报告》报道，国家通信导航设备质量监督检验中心选取国内13个主流厂家、18个型号的卫星导航产品，在全国19个地区开展了实际认证检测。结果显示，仅有3个厂家5款产品通过了认证检测，通过率不足30%。
业内揭秘
更新太慢常出错 卖给好车就涨价
昨日，厦门从事10多年汽修工作的行家庄先生告诉记者，他经手的导航仪最常见的问题，就是绕路。除此之外，导航仪市场还存在价格混乱等现象。
更新速度慢
庄先生告诉记者，他经手的导航仪中，绕路是最常见的问题，其次则是反应慢，而机身出现问题的倒是很少。不过，导航仪一般只保修一年，一年后质量就很难保证。
庄先生说，绕路一般是由于地图升级的速度没有赶上道路更新的速度，这也是指错路出现的原因。“有新路出现，还未更新的导航仪可能会按原来的路走。”
“导航仪只有蓝牙好用，其他的都不实用。”庄先生坦言。
价格很混乱
据庄先生介绍，厦门导航仪市场五花八门，从200元到上千元，应有尽有。而导航仪定价没有标准，最“坑爹”的是，同一个导航仪，在普通车上安装和在豪车上安装，价格相差很多。
“比如1000多元的导航仪，给普通面包车装，也就赚两三百元利润。如果换成宝马车，就要上2000元，利润最少要多出1000元来。”庄先生说，因此，很多汽修店也都愿意做豪车的生意。（记者 向财霞 通讯员 陈柳茵）
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