为了调解村民之间的矛盾，新店司法所的调解员们经常忙得饭都吃不上，他们用自己的诚意，打动了当事双方，一件件纠纷也因此迎刃而解。

　　卷起袖子，抡起拳头，就在郭小强即将出手时，派出所的警车到了。已经吵了许久的两家人终于平静了下来。事发去年年末、翔安新店，故事的主人公是曾经关系不错的老邻居。因为新建房屋的储物间用地问题，两家人的关系一度极为紧张。

老邻居因过道翻脸

眼见双方即将打起来，有人报了警。

　　民警现场了解得知，郭小强（化名）要打的人名为林大翔（化名），两人是多年的邻居。林大翔的房子在前，郭小强的房子在后。争吵时，林大翔的房子要翻建，正在准备打地基。

　　“地基打到过道上来，以后还怎么出入？”郭小强愤愤不平地道出了两家大吵的原因。

　　事发第二天，村委会、新店司法所调解员来到现场，两家人争相说出了自己的想法。从这各说各话的只言片语里，调解员获悉，郭小强出入的过道有一块是属于林大翔的，此次翻建，林大翔准备将这一地块建成储藏间。如此一来，过道变窄，郭小强一家及后方邻居经由此处通行还得沿着储藏间拐个弯，摩托车可勉强通过。

　　眼看门前路要被堵上，郭家自然坐不住。争吵当天，郭小强及其妻子本想先喊停施工，与林大翔协商，但你一言我一语，很快变成争吵，险些大打出手。

调解员提解决方案

　　在调解员的主持下，郭小强夫妻和林大翔夫妻终于面对面坐了下来。但这样的场面只维持了一小会，两位女主人说着说着又吵了起来，郭小强和林大翔也按捺不住，加入骂战，粗话连篇。眼看双方都还在气头上，调解员将他们分开了。

　　郭小强提出，林大翔建储藏间堵人行通道的做法实在可气，“10年前，我们就说好了，有一天他们家翻建，过道至少得留出3米宽来。”郭小强告诉调解员，这过道也不是他们郭家一家的过道，后面还有好几户需要从这进出。“以后买了车，怎么开进来？”郭小强补充说。

　　“这是我的地，我为什么不能建？”林大翔坚持不让道，要建储藏间。他认为，如果不含过道上的这块地，储藏间空间太小。

　　根据两家的情况和以前处理过的类似纠纷，调解员试着提出了建架空层的方案，让林大翔按原计划打地基，但一楼过道处空出来，供邻居们通行，二楼以上归其正常使用。同时，因林大翔牺牲了一楼空间，调解员建议郭小强拿点钱补偿林家。

　　对此方案，林大翔并不认可，但郭小强则明确表示，只要不影响自己家的通行，他愿意多少拿一点补偿对方。

各让一步达成和解

　　一方赞成调解员提出的方案，一方虽不认可，但也没有很排斥。调解员决定再努力。几次沟通下来，林大翔说出了心里话，“建架空层这个方案要接受也是可以，但他能拿出多少经济补偿？如果是几千块，能干成什么事呢？”林大翔提出，他预期的补偿价是5万元，毕竟储藏间靠路，将来也许还能做成店面出租。

　　调解员回想一番，郭小强赞成了架空层方案，也表示愿意做出补偿，但一直都没个赔偿数额。在得知林大翔想要5万元赔偿款时，郭家拒绝了。在他们看来，5万元“太多，不合理”。

　　调解有进展，但卡在了补偿款上，调解员早有预料。此前，调解员已从村民口中获悉，郭家和林家原来关系不错，是因为通道一事才撕破脸。调解员从情入手，同时向双方分析了尽快处理掉此事的利弊。“抬头不见低头见，如果因此引发了二次纠纷动起手，打伤人了，得赔钱；被打伤，得忍皮肉之痛，还误工降低收入，索赔又是另一回事……”

　　听了调解员的话，郭小强主动开了口，“几千块我也拿不出手，2万，把这事解决了？”老邻居作出让步，林大翔顺水推舟，应了下来。

　　此事圆满解决后，两家人对调解员的信任多了几分。他们又协商了排水沟、地基高度问题等，让调解员加进了调解协议里，通过白纸黑字的形式定了下来。