【名片】
市反诈骗中心
2015年,厦门,市反诈骗中心正式成立。
在这里,有这么一群默默无闻的人,他们与时间赛跑,与狡猾诈骗嫌疑人无声较量,逆势出击,打响保卫市民钱袋子反击战。在受害人拨打110、接线员接警后,民警一旦确认属于虚假信息诈骗案件,紧急止付专员立即启动止付程序,驻点银行专员止付被骗资金——这样一条紧急止付链,环环相扣,也争分夺秒。
中心成立的短短5个多月内,共紧急止付399起虚假信息诈骗案,成功挽回1865万余元经济损失。
【记者手记】
平凡的成就感
■记者 吴俊鸿
“您好,请说出诈骗的银行卡号”,这样一句简单的话,一天下来,接线员陈小凤估计要说个数十遍。
“快、快、快……”,拿着紧急止付协议,从接警区和金融区的一墙之隔,紧急止付专员曾姣每天要跑数十个来回。
重复性的工作,会不会枯燥?这是肯定的。但在市反诈骗中心的工作人员,却像一群忠诚的士兵,在平凡岗位,一直坚守着反诈骗的第一阵地,并在全国虚假信息诈骗案情井喷背景下,逆势出击,保卫着人民群众的钱袋子。
然后,在平凡的工作中,他们却寻找那一份打击虚假信息诈骗、最大限度挽回群众损失的成就感。这样的成就感,按照他们说的,比中奖还开心。当然,庆祝还是要的——“一盆水煮活鱼就满足了”。
【案例】
“女儿”QQ上要钱 退休老人被骗40万
市反诈骗中心帮其挽回19.8万元损失
记者 吴俊鸿 通讯员 厦公宣
骗子在QQ上冒充黄女士留学的女儿,称教授的父亲生病急需用钱,骗走了40万元。万幸的是,市反诈骗中心启动紧急止付程序,帮黄女士挽回了19.8万元的损失。
1月4日下午,退休在家的黄女士接到一条QQ信息,是英国留学的“女儿”头像在闪动。她打开信息一看,“女儿”留言称,她的手机进水,无法通话,有一件急事,一位教授的父亲生病,马上要做手术,而教授从英国转账要隔天才到,希望母亲帮忙转账,到时候教授直接转账还给自己。“女儿”还给了一个“教授家属”的联系电话。
刚开始,黄女士也怀疑,通过微信联系女儿核实,但一直没等到回复。“女儿”在QQ上解释:手机坏了,微信也无法用。黄女士犹豫了一下,还是拨打了“教授家属”的电话,并按照对方的提示,用网银向对方账户转了40万元。
3个小时后,女儿打电话告诉黄女士自己QQ被盗,收到任何消息都不要相信。黄女士顿时蒙了,赶紧报警。
市反诈骗中心马上启动紧急止付程序,发现诈骗嫌疑人将40万元分成3级转到12个账户,万幸的是,钱还没被诈骗嫌疑人取光。最后,在市反诈骗中心民警、驻点银行专员等的努力下,成功止付19.8万元。
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