【预约有四种方式】
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■昨日下午,出入境办证大厅秩序井然。
在试行了近3个月的每周六全预约办证后,现在即便是周一到周五,也有半数以上的申请人养成了先预约再办证的习惯。下周一(明年1月4日)起,市公安局出入境管理支队窗口将在工作日和周六加班日,全面推行预约办证服务。警方提醒市民,前往办理出入境各项业务前,请先预约好时段,并提前15分钟到现场等候,前后半个小时左右,就可办完所有业务。岛外居民也可以在岛外四区的办证窗口就近办理业务。
【秩序变好】
市民都坐在椅子上等候 大厅安静民警效率提高
昨日下午4点,记者来到出入境管理支队。在办证大厅里,前来办理业务的市民都坐在椅子上,没有人站立等候,整个大厅非常安静,只有叫号的声音。窗口民警的工作效率很高,基本上前一名申请者刚办完,就马上接过下一名申请者的材料,节奏紧凑。
窗口民警介绍,下午这个时段是办证高峰,今年10月之前,高峰期整个大厅里全是人,排队的人群甚至挤到了窗口民警跟前,声音也很嘈杂,极大影响了民警的工作效率。
“现在临近篮球比分直播:,也是办证的高峰期,但和两个多月前相比,真是发生了翻天覆地的变化。”民警说,今年10月17日开始,周六都实行全预约办证服务,经过一段时间的试运行和前期宣传,现在很多市民已经都清楚预约办证的程序了。甚至在周一到周五还未要求全预约办证的时段,都已经有一半以上的申请人是通过预约前来办理的。
【时间变短】
以前排队一两个小时 现在办完只需半小时
“我出门前就打了电话预约,然后掐着时间点过来办理,前后不到半小时就办完了。”前来办护照的市民刘先生说,他仅向单位请了一个小时的假,“要是在以前,得请一个下午,先排队拿号,再排队等叫号,整个办证时间只要几分钟,排队就用了一两个小时”。
据出入境管理支队警方介绍,在推行预约办证服务前,警方对申请者做过的问卷调查中显示,预约办证支持率达100%,经过近3个月的试运行,收效显著。“排队等候的人少了,大厅也非常有序,工作氛围改善了,民警工作效率也提高了,最终获益的还是申请者本人,他们花费的时间大大缩短。”民警介绍说。
记者从出入境管理支队了解到,预约办证服务好比是“分时段限流”,未实行之前,每天上下午大厅开门前,门口就聚集了上百名申请人,大门一开,大家都涌向自助填表机填写申请表,然后排队照相、取号,随后就是漫长的等待叫号过程。但实行预约办证后,申请人按照预约时段提前15分钟过来等候,利用等候的时间填写表格,到点再到窗口提交申请,前后最多半小时就能办完。
【号源变多】
全预约办证初期 每小时增加50个
据警方介绍,目前他们按照每天7个小时的工作时间,以半个小时为一个时段设置预约号,满负荷设置一天能接受近1200个预约,办理近3600笔业务申请。按照每名申请人5分钟时间来计算,每个民警一小时内最少可受理12名申请人。高峰期警方最多可设置10个受理窗口,1小时可受理120名申请人。
不过考虑到高峰期市民的办证需求,出入境警方在推行全预约办证初期,还将特别增加警力,每小时设置170个号源,满足申请人的办证需求。
“也就是说,只要申请人能预约成功,到窗口就一定能很快办成。”民警说。
【链接】
孕妇、70岁以上老人 可走“绿色通道”
出入境警方考虑到特殊群体的需求,为孕妇、70周岁以上老人、1周岁以下的婴儿及行动不便的人群开辟了“绿色通道”。即便预约不到,这部分人群也可在大厅享受特别服务。
提供相应证明材料 加急不收任何费用
符合急件条件并能提供相应证明材料的,如果预约不到,可以到受理大厅找当天的巡查领导申请办理急件申请,不收取任何费用。
【链接】
公安部:申请因私护照 不再需户口簿
厦门网-厦门日报讯(记者 朱俊博)昨日,公安部发布公告,公布了公民申请办理出入境证件的规定要求,进一步简化有关申请材料,今后公民申办因私出入境证件不再需要提交户口簿。
公安部还在规定中表示,今后公民有关信息由公安机关通过内部网络查询;不再需要申请人提交申请材料的复印件,有关材料由公安机关自行采集;申请赴台出入境证件时,申请团队旅游签注不再需要提交组团社发票,申请应邀、商务、乘务、学习签注的事由材料仅需提交台办出具的批准函件。
记者从厦门市公安局出入境管理支队了解到,目前厦门暂未接到上级的相关通知,要实施新规,厦门警方还需要等到相关的细则出台。
虽然没有具体的实施时间表,但厦门出入境管理支队表示,其中部分做法早已在厦门实施,比如大陆居民因私申请往来台湾地区时,只要是球探体育比分:内的户籍居民,目前只需要提供身份证即可,无需提供户口簿原件,但省外户籍人员暂时仍需要提供身份证和户口簿原件。(文/图 记者 朱俊博 实习生 周夏萍 通讯员 常晓)
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