未来
拼的是旅游稀缺资源
目前不少人计划出行时,已经不再满足于仅仅停留在对几个名胜古迹的了解之上,而是希望自己的旅行变得更有意义。如希望住在“茜茜公主结婚时的蜜月套房”,或是在东南亚某个岛屿的私人沙滩散步。当然,这些限量旅游产品并不会在公共旅游信息网站上披露,只能通过旅行社的合作商提供,这些资源也将成为社群出游市场的优势所在。
“在旅行社的经营角度来说,市面上并没有严格意义上的社群产品。但是我们会运用我们的专业度,根据不同的社群提供定制产品。比如针对乐龄群体的夕阳红产品,针对妈妈团体的亲子产品,针对高端人士的巅峰游产品。甚至还有更具针对性的,如手拍鼓舞俱乐部在邮轮上的手拍鼓舞表演交流课程产品等等。”邱菊说。
而在社群旅游上,厦门建发国旅集团专门成立自驾、亲子游学、邮轮等事业部,以及MBA、老年旅游、跑团等主题工作组。建发国旅集团副经理王君瑜介绍,社群旅游最典型的就是亲子游,以孩子为核心做亲子活动。“我们在一期邮轮航线上为7-16岁的孩子们,量身定制了‘海上世界名校英语夏令营’活动。同样的暑期邮轮产品,这一航次在亲子群体中供不应求。”王君瑜说。
【延伸阅读】
社群旅游不等于“私人定制”
旅游从跟团游时代,发展为“人以群分”的社群旅游时代,代表着个性、稀缺性、差异化魅力人格对旅游价值的重塑。90后、00后的兴趣归属早已细碎化,分散到无数个社群中。对于年轻人来说,小众的至爱容易合并成大众的流行。那么,现在的社群旅游产品与之前的定制旅游是否一样?
业内人士分析说,定制化需求分两种,一种是根据客户的需求定制的,另一种是把一个旅程安排上一个主题。社群旅游与私人定制有相似之处,但是主题化的旅行本质只是卖一个行程,核心是围绕机票、餐厅、酒店。而社群旅游则不一样,其核心是要带出目的地所传达出来的文化氛围,围绕着某种文化符号所完成的旅行。
雄狮(福建)国际旅行社经理高庆认为,因为喜欢建筑、音乐、登山、自行车、美食等,这类人群可以形成社群出游。在社群游市场,旅行社需要做得更精致化,并不是简单的私人定制。“旅行社为某一个群体定制了南非旅游,这些人可能一年甚至这一辈子就去这么一次。但是社群旅游不仅可以规模化,还有延续性。比如,夏美每个月都会组织自行车骑行活动,这一群体的游客多数是每个月都会参加。” (记者翁华鸿)
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