鼓浪屿13景点承诺3年不涨价将推行餐前确认制度

来源:中工网 2015-12-17 17:09 / 海峡都市报电子版

[摘要]日光岩、菽庄花园、海底世界、贝壳馆……鼓浪屿上的13家景点三年内都不会涨价了！

　　据国家旅游局好消息！日光岩、菽庄花园、海底世界、贝壳馆……鼓浪屿上的13家景点三年内都不会涨价了！

　　15日，由厦门市发改委、厦门市旅游局、思明区人民政府、鼓浪屿管委会联合发起，由市旅游协会、市导游协会、市旅行社协会、鼓浪屿个体工商协会、鼓浪屿家庭旅馆协会、鼓浪屿各旅游景点携手共建的“创建价格信得过景区”启动仪式在鼓浪屿拉开序幕。

　　鼓浪屿将在全岛开展“诚信经营明码标价”活动，评选“价格诚信经营者”，推行“餐前确认制度”；鼓浪屿还将组建价格监督志愿者开展义务巡查，鼓励商家协会、商家自律联盟参与自治共管，实行诚信“黑名单”制度，坚决遏制价格欺诈行为，为广大游客营造良好的旅游消费环境。

　　全岛明码标价

　　适用一切商业活动

　　无论餐饮店的海鲜、酒店的房间，还是电瓶车车费、景点门票……鼓浪屿上一切商业活动都需要明码标价；从日光岩等国有核心景点到贝壳馆、海底世界等社会资本经营的13个景点，承诺三年不涨价。“我们旅社将从两方面公开价格，一是现场的价格公示，二是网站或者公众号的公示。”温馨天天游国旅常务副总经理吴良勇表示，“这次活动提高了价格、信息的公开性和透明度，让游客心里更踏实。”

　　餐前确认制度

　　让顾客签字后再下单

　　鼓浪屿天价海鲜的投诉虽然已经越来越少，但餐饮价格纠纷仍然是游客投诉的一个重点，此次推行的餐前确认制度则有望有效缓解这一问题。

　　“我们将统一印发餐前确认单，届时所有餐饮的商家需要在顾客点单后，与顾客确认就餐的价格，顾客在确认单上签字后，方可以最终下单。”鼓浪屿管委会相关工作人员介绍，这一制度将在鼓浪屿推广并确立，一旦发现没有按照餐前确认制度实行的商家，游客有权进行投诉。

　　建立失信名单

　　失信者被网上公示

　　鼓浪屿还将开展“价格诚信经营者”的评选活动，通过大众投票等方式评选出“价格诚信经营者”，并对其进行表彰与宣传。而对于因价格问题被投诉的商家，经查实确有违规行为，将在社会信用体系平台的价格失信者“负面名单”中公布，对其价格违法的失信行为予以联合惩戒。

　　鼓浪屿管委会主任郑一琳表示，今年，国家旅游、发改部门暗访时，重点指出鼓浪屿物价水平过高、价格标识不明等问题，这些问题影响了游客的满意度，更影响了鼓浪屿的形象。打造“价格信得过景区”需要每一位市民、游客的支持和参与。我们倡议，各驻岛单位、居民商家和游客朋友们一同监督价格欺诈行为、一同规范景区价格秩序。（记者李凌实习生郑翊君）