泰国旅游车坠崖3名中国游客遇难刹车失灵所致

来源:京华时报 2015-03-26 17:15 / 海峡都市报电子版

[摘要]事故发生后，国家旅游局局长李金早要求有关部门启动应急预案，着手事故应对及处置工作。

　　处置

　　我驻外机构现场处置理赔程序启动

　　中国驻普吉领事办公室第一时间与普吉府政府交涉，要求医院全力救治伤员并做好善后工作。

　　事故发生后，国家旅游局立即启动应急预案，着手事故应对及处置工作。国家旅游局工作组还将赴泰开展旅游安全和文明旅游会商。

　　据国家旅游局副局长吴文学介绍，目前国家旅游局驻新加坡旅游办事处派员立即赶赴事故现场，与我国驻泰国使馆及泰国有关部门取得联系，了解核实情况，保持密切沟通，配合使馆做好相关工作。与此同时，通过旅游团队服务管理系统核实该团队有关信息，掌握旅游团队动态，国家旅游局和陕西省旅游局持续关注事故进展情况。国家旅游局还责成陕西省旅游局和陕西国际旅行社，督促泰国地接社配合做好受伤游客的救治工作，安抚受伤游客和死者家属情绪，及时启动保险理赔等善后处置工作。

　　据了解，目前受伤14名游客中，住院治疗3人，其中2人伤势较重需转院治疗。该旅游团当地接待社泰国金彩佳运旅游有限公司已派人赶赴事发地协助处理事故。

　　国际志愿旅游警察陈晨说，他在医院了解到，泰方地接社为泰国金彩佳运旅游有限公司，已经事先为中国游客购买保险，保险公司已派出工作人员前往医院，正在协商赔偿事宜。

　　普吉领办介绍，2014年专门设立中国驻普吉领事办公室，部分原因是考虑到不断增长的赴普吉中国游客的需求，协助维护他们的权益。

　　提醒

　　当地事故多发游客提前做足“功课”

　　普吉领办表示，这次车祸属于意外事件，中国游客出行前最好购买旅游意外保险。只有事前购买好旅游意外保险，如果不幸发生意外，才会多一重保障。团队游客可以向旅行社提出购买保险，自由行游客可以在保险公司购买。如果没有购买，索赔过程将比较漫长，也缺乏保障。

　　普吉领办特别提醒，普吉芭东地区山路多，需要特别注意行车安全。泰国媒体报道，25日发生事故的芭东山山路经常发生交通事故。去年1月，由于山路坡度过大，一辆客车刹车不及时，撞死一名骑摩托车的男子，事故过程中连人带车拖行数百米。此后，普吉府政府考虑禁止旅游大巴和卡车通过芭东山山路，但因为担心增加其他山路的交通负担，这一设想始终未能付诸实施。

　　“泰国道路安全文化”组织说，今年头两个月，普吉岛发生361起严重交通事故，总计导致8人死亡、388人受伤。这一团体每天从救援人员、警方以及其他公开或非公开渠道收集交通事故数据。据这一团体统计，2014年，普吉岛总共发生4643起交通事故，导致78人死亡、5410人受伤。

　　普吉领办表示，普吉当地近年来发生的游客事故大体有两类：海上游玩安全和山路交通安全。建议前往泰国旅游的游客行前认真浏览中国驻泰国使领馆网站，那里有针对包括普吉岛等景点在内的安全须知、事项提醒，有的还有具体案例说明。希望中国游客做好行前准备。

　　（据新华社电）