实用信息 禁忌与须知

　　伦敦拥有世界上最古老的警察部队——大都会区警察署，总的来说，伦敦是一座适合旅行和探索的安全城市。除了常规警察，还有超过4000名社区服务警察（PCSO）在各个街区进行严格巡逻。

英国旅游三忌：

　　一讨厌过问私事，去英国旅游，千万不要问人家“您去哪儿”、“吃饭了吗？”中国人认为很热情，英国人认为你很粗鲁。更忌讳打听男人的工资和女人的年龄。 二不能加塞，英国人有排队的习惯，排队上公交车、火车或买报纸，加塞是一种令人不齿的行为。 三不能砍价，在英国购物，最忌讳的是砍价。英国人不喜欢讨价还价，认为这是很丢面子的事情。如果他们认为一件商品的价钱合适就买下，不合适就走开。

出行必备

邮局：

　　英国的邮局在全国有超过11，500家分支，是一家值得信赖的机构。 在您游览伦敦期间，您可以在任何一间邮局兑换英镑和邮寄明信片、信件和纪念品。在邮局里您还可以买到很多其他东西，比如国际电话卡和纪念邮票。 外币兑换（Bureaux de Change）在邮局的多网点，他们就成为了英国最大的外币供应商。他们持续被评选为“最佳外汇兑换点”。 请访问[postoffice.co.uk/our-london-bureaux-de-change]

无障碍设施：

　　伦敦不断地在改善残疾人使用的设施。伦敦现在有很多无障碍景点、酒店、观光和交通方式。了解更多信息，请访问伦敦无障碍设施页面。

应急电话

　　匪警、火警、急救电话均为999

　　请拨打112或999联系伦敦的紧急服务（警察，消防和救护车）。如果您需要报告非紧急的犯罪（包括盗窃等），请在英国境内拨打101联系警察。 国民医疗服务（NHS）是英国的主要医疗服务提供者。NHS为英国居民免费提供医疗服务。NHS不为海外国民提供免费医疗服务，除非他们需要紧急治疗。我们强烈建议您购买旅游保险以便支付可能的医疗费用。 如果您的护照丢失或被盗，请联系中国驻英国大使馆。 [http://www.chinese-embassy.org.uk]

旅游信息中心：

　　伦敦最大的旅游信息中心位于圣保罗大教堂的旁边。您不必担心语言障碍，这里的服务语言有很多种，您可以自由选择。您可以问路，咨询伦敦最新活动或者获得出游的建议。您也可以获取免费地图、购买旅游指南和牡蛎卡等。在伦敦的一些主要地铁站也设有旅游信息中心，比如国王十字车站（Kings Cross），利物浦街（Liverpool Street）和维多利亚车站（Victoria）。还有一些主要旅游目的地也设有旅游信息中心，比如格林威治和皮卡迪利广场（Piccadilly Circus）。 [http://www.visitlondon.com/tag/tourist-information-centre]

金融服务

　　在英国，绝大多数银行周一至周六的工作时间多为9:30-16:30，但有一些银行的营业时间可能长一些。银行的工作时间由银行自行决定，有时不同地区的不同的分行的营业时间都有所不同。一般位于大型商场的银行在周六全天开放，在周日开放几小时。但在公共假日，所有的银行都不营业。

英国货币：

　　英国使用的货币是英镑（£ / GBP） 100便士是1英镑。纸币面额有5磅，10磅，20磅和50磅。硬币面额有1便士，2便士，5便士，10便士，20便士，50便士，1磅和2磅。

货币兑换：

　　兑换外币最好的地方是邮局分局，因为不会收取佣金。在多数银行、旅行连锁机构以及专门的外币兑换点也可以兑换。

　　英镑是比较稳定的货币。您可以在[www.postoffice.co.uk]查看现行汇率。 伦敦有很多外币兑换处。一般情况下，您在银行、旅行社、邮局、伦敦机场和主要火车站都可以找到。

　　医疗服务 国民医疗服务（NHS）是英国的主要医疗服务提供者。NHS为英国居民免费提供医疗服务。NHS不为海外国民提供免费医疗服务，除非他们需要紧急治疗。我们强烈建议您购买旅游保险以便支付可能的医疗费用。