众筹购物靠谱吗？业内人士：消费者应多留心保留好购物凭证

来源:石狮日报 2022-09-08 09:26 /

　　近年来，“众筹”模式悄然走红，不少品类新奇的黑科技产品登上各大众筹平台。不少消费者被商家精心准备的营销文案所吸引，选择掏腰包支持。但是，众筹购物有别于普通网购，一不小心就可能“踩坑”。

　　最近，市民蔡先生在某众筹平台上花2000多元购买的一款眼镜产品到货了。收到货后，蔡先生便迫不及待开箱体验了一番，但使用没多久，他便觉得大失所望。“商品介绍上说这款眼镜具有AR功能，我也是冲着这个功能才参与众筹，但实际体验到的AR功能却很一般。”蔡先生告诉记者，从实际体验来看，商品介绍中提到的“相机”功能才是这款眼镜的主打功能。他说：“然而，这个相机功能也并不理想，防抖和画面像素、帧数表现都低于同价位的相机产品。”

　　对此，有业内人士表示，众筹购物模式存在一定风险性。“在正常网购中，消费者可以从商品评价、买家秀等渠道了解商品情况。而产品众筹不是现货买卖，消费者只能通过商家的单方宣传了解产品特点，而且需要提前付款。”该业内人士表示，特别是一些科技类众筹商品，由于技术不成熟、生产不可控等因素，就有可能会遇到产品功能与宣传不符、质量存在瑕疵、延迟发货等问题。

　　在各大消费众筹平台上，文创类产品众筹同样受到许多消费者的欢迎。在参与文创产品众筹时，消费者能获得价格优惠，同时确保第一时间在现货出来以后不至于买不到。但是，也有消费者向记者反映，其在参与一项众筹时，发现该商品已经提前在其他电商平台现货上架，且售价比众筹价还要便宜不少。“这样我参与众筹的意义在哪？感觉自己上当了。”该消费者说。

　　“消费众筹和预付式消费有点相像。商品还未进入市场流通前，就已经被销售完成，这会给消费者带来一定风险。”有业内人士建议，消费者在参与众筹购物时应多留些心眼，在下单前询问清楚相关信息，仔细查看评论。另外，相关平台应该负起监管责任，而消费者可以采取留好购物凭证、聊天记录等，必要时可以通过平台或监管部门举报，维护自身合法权益。

　　（记者林本鸣）

原标题：众筹购物你参与过吗？

责任编辑：凌芹莉