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平安人寿:五星服务,提升客户体验

来源:闽南网 2014-11-19 16:10 / 海峡都市报电子版

  平安人寿始终坚持P-STAR五星级理念服务于客户,为更多的客户带来更优质的服务体验。

  近期,平安人寿篮球比分直播:公司客户曾先生通过手机一账通软件为自己办理了保单还款。原来,曾先生的保单贷款到期了,需缴纳利息,而且现在人在外地没办法使用电脑,故在咨询了服务人员之后,业务员指导陈先生直接通过手机APP办理了保单还款。次日,曾先生扣款成功,他高兴地致电服务人员直夸平安的服务便捷轻松。

  平安一账通作为保险服务行业中的引领者,贯彻着“高效服务,方便客户”的理念,不断为客户提供“简单便捷、友善安心”的售后服务。平安E服务的大力推广,就是将客户服务变繁为简,提升客户服务感受度。

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