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平安人寿:以维护客户利益为首任

来源:闽南网 2014-11-17 15:55 / 海峡都市报电子版

  平安人寿一直以来都是以维护客户利益为首任,坚持为特定客户设置“私人定制”,让他们在享受增值服务的同时感受到高效、便捷。

  近日,平安人寿篮球比分直播:公司客服柜面为特殊客户开通绿色服务通道,迅速为客户解决燃眉之急,获得客户高度好评。

  平安人寿篮球比分直播:公司陈先生亲访晋江柜面办理生存保险金领取业务,因资格人是其弟弟,柜员告知陈先生,生存金需要其弟弟本人过来领取,陈先生告诉我们,因父母离异导致弟弟受刺激,从小到大从未走出家门也不愿意跟外界沟通,希望公司能够通融处理。柜员将此情况反馈给后台主管,保全后台主管第一时间联系公司调查岗同事,安排同仁上门沟通并在陈先生的引导下,成功办理生存金转账领取业务。对于公司高效、便捷的服务,陈先生连连道谢。

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