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平安人寿:优质理赔服务获客户满意

来源:闽南网 2014-11-11 14:45 / 海峡都市报电子版

  10月初,平安人寿篮球比分直播:公司的客户叶某因重疾住院急需一笔钱办理出院。客户打电话过来询问案件进展情况,当告知客户因为有资料需变更要等资料变更结束我们理赔款才能打到账户时,电话那端的她显得无比焦急。因考虑到客户的确有难处,我们向公司中心提出通融申请,先将理赔款打到客户的账户中,后续我们会督促客户完成资料变更。在我们的努力下,第二日理赔款如愿打到客户的账户,当把这个结果告知客户时,客户是欣喜的,理赔款解了她的燃眉之急!

  优质理赔,提供客户满意的服务,是理赔工作人员一直以来的追求,中国平安的广大客户们,只要您满意了,我们的服务就有了价值!

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