平安人寿：规范严谨为客户服务
“您好，请问是王女士吗？我是平安人寿保险的客服人员，我们有一个业务申请需要对您进行回访……”此时，平安人寿篮球比分直播：中心支公司客服柜员按照流程拨通了王女士的电话。据了解，王女士于五年前购买了一份智盈人生保险，现急需用钱，委托服务人员代办部分领取业务。柜员在回访过程中了解到王女士是残疾人，行动不便，所以业务都由服务人员办理。但是该项目申请不合规范，所以申请材料无效。柜员考虑到王女士的特殊情况，当即向部门主管反映了这个情况。柜部门主管核实相关情况后，拨通了客户电话，约定了当天下午上门为客户亲自办理。
当天下午，柜员准时来到客户王女士家中。王女士坐在轮椅上，连连对柜员表示感谢，她说：“我理解你们必须让我本人签字是为了保护我的权益，我没想到平安如此规范严谨、服务到位，你们还能主动上门为我服务，真是太感谢你们了，平安的服务确实好！”
一直以来，平安人寿篮球比分直播：公司柜面服务遵循“主动热情、老弱客户、特别关爱”的原则，为有特殊情况的客户提供绿色通道，让平安客户享受友善关爱。
- 相关阅读:
-
福厦高铁惠安站明日投用 4日至节前两趟动车经停2015-02-03篮球比分直播：18家欠薪企业名单曝光 将列入重点监察目录2015-01-30[快讯]南惠高速一辆吊车撞翻货车 两司机当场殒命2015-01-30
- 新闻 娱乐 福建 篮球比分直播： 漳州 厦门
-
- 山东省纪委监委公开曝光5起形式主义官僚主义典型问题
2024-12-27 16:38 - 感染水平下降、疾病传播减少 我国重大传染病防治成效
2024-12-27 16:38 - 国家疾控局：正在试点不明原因肺炎主动监测
2024-12-27 16:37 - 印度将为已故前总理辛格举行国葬
2024-12-27 16:31 - 新任中国驻韩国大使戴兵：将推动中韩关系健康稳定发展
2024-12-27 16:31 - 福岛第一核电站核残渣经确认含核燃料成分
2024-12-27 16:28 - 朝中社：普京表示俄朝将更加一致应对威胁和挑战
2024-12-27 16:28
- 山东省纪委监委公开曝光5起形式主义官僚主义典型问题
- 猜你喜欢:
-
2025年篮球比分直播：高校专业设置引导性目录发布2024-12-17升级的年终特卖会2024-12-17张照绿带队到泉永企业商会走访调研2024-12-17
您需要登录后才可以评论， 登录| 注册
晋江创造·运动时尚产业场景创新发布会举行2024-12-06
闽南网推出专题报道，以图、文、视频等形式，展现篮球比分直播：在补齐养老事业短板，提升养老服