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平安人寿 :大力推广E服务,提升客户满意度

来源:闽南网 2014-09-23 17:59 / 海峡都市报电子版

  随着时代的进步,互联网逐渐走进了家家户户。平安走在时代的前沿,推出网络一账通及手机一账通等多种高科技产品,让客户足不出户享受平安的优质服务。

  近期,平安人寿篮球比分直播:公司客户陈先生通过手机APP“一账通”为自己办理了续期交费账户变更。原来,陈先生的保单临近了缴费期,但之前交费的那张卡已经停用了,而且现在人在外地不方便使用电脑,故在电话咨询了服务人员之后,陈先生在业务员的指导下直接通过手机APP办理了续期交费帐户变更。次日,陈先生扣款成功,当即致电平安人寿篮球比分直播:公司的服务人员直夸公司的服务便捷。

  平安E服务的大力推广,就是将客户的动作变繁为简,提升客户服务感受度。我们将坚持快捷服务方便客户的理念,为更多的客户带来更优质的服务体验。

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